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Mejoramiento del proceso de gestión de inventarios para la empresa Todo Camperos Ltda.

Resumen

Todo Camperos Limitada es una empresa comercializadora del sector de autopartes ubicada en Bucaramanga, que ha crecido y ha ganado posicionamiento desde 1997, tiene ventas anuales de aproximadamente 7000 millones de pesos, y fue reconocida en el 2017 y 2018 como una de las 500 empresas generadoras de desarrollo en Santander, especial de Vanguardia Liberal. La empresa identificó en el balance general activos por más de 2500 millones de pesos relacionados con el inventario, este valor es alto debido al volumen y la baja rotación de algunas de sus referencias, la gerencia aplico estrategias que fueron correctivas, es por ello que se apoyó en la academia para intervenir el proceso. Se realizo un diagnóstico en el que se reconocieron malas prácticas de gestión, manejo del proceso de forma empírica, desconocimiento de las existencias y la ubicación dentro del almacén e inconvenientes con el sistema de información. Se desarrolla un plan de mejoramiento que mitigue la problemática partiendo de regresar la confiabilidad en el inventario y el sistema de información, se realiza un conteo físico, la actualización de las ubicaciones en el software y demarcación de estanterías, además, se propone como herramientas de gestión, una clasificación ABC multicriterio, un pronóstico de demanda, un procedimiento para el tratamiento de los productos clase C, lineamientos dentro de la modernización del manual de procedimientos y con el objeto de medir y controlar dichas propuestas se formuló un sistema de indicadores.