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Documentación e implementación del sistema de gestión en control y seguridad para Cootraes VIP CTA. bajo la norma basc.

dc.contributor.advisorGarcia Diaz, Jose Joaquin
dc.contributor.authorMedina Portacio, Liliana
dc.date.accessioned2024-03-03T17:02:23Z
dc.date.available2008
dc.date.available2024-03-03T17:02:23Z
dc.date.created2008
dc.date.issued2008
dc.description.abstractEl objetivo primordial del presente proyecto es diseñar e implementar el sistema de gestión en Control y Seguridad en la empresa Cootraesvip CTA teniendo como alcance los procesos de planificación y prestación del servicio de vigilancia física, Escolta, Monitoreo de Alarmas y CCTV. Esto con el fin de apoyar el control y la seguridad en los procesos como para asegurar su mejora continua, y poder desarrollar la confianza y certeza de que la organización tiene la capacidad de cumplir con los requisitos, necesidades y expectativas de los clientes, a través de una operación confiable. La metodología empleada para el desarrollo del tema se baso en el ciclo P-H-V-A de mejoramiento continuo, desarrollado en 8 capítulos de los cuales 5 de ellos presentan lo relacionado con el diagnostico de la empresa, la documentación que se debe seguir y la forma en que se estructura el Sistema de Gestión en control y seguridad, y los capítulos 6 al 8 se basaron en la documentación, implementación y ejecución de auditorias internas para evaluar el sistema y de esta manera proponer acciones de mejora que garantizaran el cierre de las no conformidades encontradas las cuales contribuyen a la mejora continua del sistema. Cabe concluir que mediante las actividades dispuestas para el cumplimiento de los objetivos del proyecto, se logró integrar todas las áreas de la empresa, trabajando mancomunadamente hacia el propósito principal de la organización como lo es la consecución de la certificación BASC.
dc.description.abstractenglishThe basic objective of the present project is to design and implement the system of management in control and security in COOTRAESVIP CTA Company, looking as goals the processes of planning and service of physical vigilance, escort, alarm monitoring and CCTV. This in order to support the control and the safety in the processes to assure the constant improvement, and to develop the confidence and the certainty that the organization have the capability to fulfill with the requirements, needs and expectations of the client, by means of a reliable operation. The methodology used in the topic development is based on the P-H-V-A cycle of constant improvement, developed in eight chapters, five of them present the information related to the company diagnosis, the documentation that must be followed and the way the system of management in control and safety is constructed. The chapter six to eight were based on the documentation, implementation and execution of internal audits to evaluate the system and by this mean propose actions that will guarantee the end of the no-conformities founded, which help to the constant improvement of the system. Is necessary to conclude that by means of the proposed activities for the fulfillment of the objectives of the project, it was achieved to gather all the areas of the company, working together towards the main purpose of the organization, which is obtain the BASC certification.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/20937
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectSistema de Gestión en control y seguridad
dc.subjectManual de seguridad
dc.subjectDocumentación
dc.subjectPlanificación
dc.subjectImplementación
dc.subjectCiclo P
dc.subjectH
dc.subjectV
dc.subjectA
dc.subjectCaracterización de Procesos
dc.subjectPlan de Emergencia y evacuación.
dc.subject.keywordSystem of management in control and safety
dc.subject.keywordSafety manual
dc.subject.keywordDocumentation
dc.subject.keywordPlanning
dc.subject.keywordImplementation
dc.subject.keywordcycle P-H-V-A
dc.subject.keywordcharacterization of processes
dc.subject.keywordplan of emergency and evacuation.
dc.titleDocumentación e implementación del sistema de gestión en control y seguridad para Cootraes VIP CTA. bajo la norma basc.
dc.title.englishDocumentation and implementation of the system of management in control and safety in cootraesvip cta under basc norm.*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.typePublication

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