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Nepotismo y satisfacción laboral: El papel moderador de la legitimidad, género y generación en la percepción de los empleados

Resumen

El nepotismo continúa siendo una práctica sensible en la gestión de personas porque puede debilitar la percepción de meritocracia y afectar actitudes laborales clave dentro de las organizaciones. Este estudio examina la relación entre el nepotismo percibido y la satisfacción laboral, y evalúa si dicha relación varía según la legitimidad percibida del nepotismo, el género y la generación de los trabajadores participantes. Se desarrolló un diseño cuantitativo, transversal y explicativo, utilizando una encuesta anónima aplicada a trabajadores de distintos tipos de organizaciones, tanto públicas como privadas. El análisis se realizó mediante modelamiento de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM), incorporando un término de interacción para la moderación por legitimidad y análisis multigrupo para contrastar diferencias por género y generación. Los resultados muestran un efecto negativo y estadísticamente significativo del nepotismo sobre la satisfacción laboral, mientras que la moderación por legitimidad no presenta evidencia empírica consistente en los modelos estimados. En contraste, las comparaciones multigrupo sugieren que el impacto del nepotismo difiere entre hombres y mujeres y entre cohortes generacionales consideradas en el estudio. En conjunto, los hallazgos respaldan que el nepotismo deteriora la satisfacción laboral, pero su intensidad no es uniforme, lo que refuerza la necesidad de considerar características del trabajador y del contexto al interpretar sus efectos organizacionales en distintos escenarios laborales.