Plan de mejoramiento y organización empresarial a Fertisol S.A.S.

Abstract

Fertisol es una empresa dedicada a la producción de abono orgánico en tres presentaciones diferentes (Tradicional, Fertisol Max y Fertisol Calfos), mediante un equipo humano de diez empleados (tres administrativos y siete operativos), en una sede de 1.920 metros cuadrados ubicada en el municipio de Floridablanca, con clientes en el territorio nacional, y ventas anuales superiores a $900.000.000. Esta empresa también ofrece los servicios de medición de fincas, asesoría agrícola y análisis de suelos, por medio de personal contratado por OPS. En el presente trabajo de grado se realizó un diagnóstico de la empresa, detectando falencias graves en el área gerencial y operativa, lo que incide en que reciba una calificación de 2.14. Entre los problemas más relevantes están la falta de una filosofía empresarial, la sobrecarga de trabajo para los cargos de gerencia y secretaría de gerencia, la falta de un mapa de procesos, de diagramas de operaciones, y la pérdida de tiempo de producción en el traslado de las materias primas. Para los anteriores problemas se presentaron las siguientes soluciones: diseño de la filosofía empresarial, creación de dos nuevos cargos (auxiliar de contabilidad y gerencia de mercadeo y ventas), elaboración del mapa de procesos y del diagrama de operación, y redistribución de la planta de producción. Una vez aplicadas las soluciones presentadas, se logró que las áreas débiles mejoraran su calificación, lo que hizo posible que la empresa tomara una posición fuerte (puntaje alcanzado 3.67). Quedó en proceso de implementación la asignación del cargo de gerente general y la reubicación del área administrativa de la empresa.