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Pasantía de investigación metodología para el mejoramiento del proceso constructivo de la colocación de mampostería basado en los principios y herramientas de Lean Six Sigma para empresas constructoras del Área Metropolitana de Bucaramanga

Resumen

La industria de la construcción frecuentemente es cuestionada por la ineficiente ejecución de sus proyectos, presentando demoras, sobrecostos y desperdicios, que afectan la productividad y la rentabilidad. Hoy en día se cuenta con propuestas metodológicas que buscan mejorar la productividad. Lean Construction y Six Sigma ofrecen varias herramientas que logran minimizar estos problemas, además de generar valor agregado en los procesos. En este estudio se utilizó la metodología de investigación basada en el diseño (Design Science Research) con el fin de proponer un modelo de mejoramiento con base en la implementación de Lean Six Sigma en el proceso constructivo de la mampostería. Para ello se hizo un análisis de necesidades en el proceso, se definió como objetivo identificar las tareas tipo y se aplicó la herramienta Lean denominada gestión visual (Visual Management) para identificar las tareas y labores por medio de un registro audiovisual durante dos semanas de trabajo, se determinaron las labores no productivas que afectan los rendimientos de la cuadrilla tipo de mampostería y finalmente se planteó una metodología a seguir en el caso de estudio basada en DMAIC.