ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL DE ARTÍCULOS PARA BEBÉS EN SAN ALBERTO, CESAR

Abstract

El presente trabajo de grado desarrolla un estudio de factibilidad para la creación de la tienda virtual de artículos para bebés en la ciudad de Bogotá, con el propósito de determinar su viabilidad desde los ámbitos de mercado, técnico, administrativo, legal y financiero. Metodológicamente, se aplicó un enfoque mixto mediante una investigación descriptiva de tipo transversal, apoyada en encuestas a 150 hogares de la ciudad, análisis de fuentes secundarias oficiales y proyecciones estadísticas que permitieron estimar la demanda potencial mostrando una alta aceptación del modelo de tienda virtual. En el estudio técnico, el proyecto contempla una operación basada en una plataforma digital disponible las 24 horas del día, respaldada por una bodega de almacenamiento y despacho ubicada en Bogotá. La capacidad instalada de 178.200 servicios anuales permite atender una demanda anual proyectada de 94.446 pedidos, con posibilidad de ampliación progresiva del 3%, garantizando eficiencia en los procesos operativos asegurando el control de inventarios y el cumplimiento de los tiempos de entrega. En el ámbito administrativo y legal, el proyecto propone una estructura organizacional acorde con el tamaño del negocio y define la Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.) como forma de constitución, asegurando flexibilidad administrativa y cumplimiento de la normatividad colombiana vigente para el comercio electrónico y la protección al consumidor. El análisis financiero evidencia la viabilidad económica del proyecto, con una inversión total estimada de $ 2.067.225.465, un Valor Presente Neto (VPN) positivo de $ 757.086.508, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 32,00 % y un período de recuperación de la inversión cercano a cuatro años y 7,72 meses, confirmando la rentabilidad y sostenibilidad del proyecto. En conclusión, se demuestra la factibilidad de implementar una tienda virtual especializada, eficiente y alineada con las tendencias actuales del comercio electrónico en la ciudad de Bogotá.