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Implementación de plataforma virtual para el seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos de sistemas de aire acondicionado, ventilación mecánica y refrigeración industrial para los clientes en la ciudad de Medellín

Resumen

Aire Caribe S.A. cuenta con el departamento de servicios, el cual se encarga de la ejecución de mantenimientos preventivos, correctivos y emergencias de los equipos de aire acondicionado y ventilación mecánica de los clientes con los que se tienen relaciones contractuales. Esta monografía se enfoca en la realización de un plan de gestión el cual servirá como estrategia para la ejecución de cada uno de los servicios que presta AIRE CARIBE, teniendo como objetivo principal, el incremento de satisfacción de los clientes, ya que sus equipos contaran con una mayor disponibilidad y confiabilidad, reduciendo sus tiempos de paradas por mantenimientos correctivos y evitando las paradas inesperadas por fallo de los equipos, esto a través de un seguimiento estricto a la medición y análisis de los parámetros como lo son las mediciones eléctricas, de presiones, temperaturas y análisis de aceite de compresores, y realizan cada una de las actividades de acuerdo a las programaciones establecidas en este texto. Para ello se realiza la descripción breve de los equipos de aire acondicionado convencionales mas utilizados en la industria, la cual nos servirá como visual en el momento de analizar cada uno de los pasos instructivos de mantenimiento preventivo a realizar para cada uno de los equipos. En el ámbito del mantenimiento preventivo, se describen metodologías como mediciones y análisis de sistemas de lubricación de compresores, mediciones eléctricas de aislamiento de motores, compresores y análisis de temperatura y presiones, los cuales son los datos básicos para poder determinar el estado actual del sistema al cual se le esta prestando el servicio. Para realizar un seguimiento exhaustivo de esto, se realizara la implementación de una plataforma virtual en el cual se ingresaran los equipos de la sede de Medellin, con la información principal de los equipos (marca, modelo, serial, área de aplicación, capacidad, etc.); este seguimiento se realiza de manera inmediata y contara con el historial de cada equipo y las ejecuciones a este.