Diseño de una metodología para la identificación de requerimientos de talento humano en los servicios de la E.S.E Hospital Universitario de Santander (HUS)

Abstract

Este documento describe la formulación de una metodología para la Empresa Social del Estado, Hospital Universitario de Santander, E.S.E. HUS, que apoya el proceso de acreditación de este. Se inicia desde el diagnóstico y se definen las actividades realizadas durante el desarrollo del proyecto para dar cumplimiento a los objetivos planteados inicialmente. Para dar inicio, se hizo un reconocimiento de la institución, pasando por cada uno de los servicios y escogiendo tres de ellos, estos importantes para la realización del diagnóstico inicial. A continuación, se determinan las actividades de los enfermeros jefe, auxiliares de pacientes, de medicamentos y administrativos, con el fin de determinar la carga laboral de estos a través de un análisis posterior; luego se hace el análisis para seleccionar una metodología que cumpla con los requerimientos y situación de la institución, Posteriormente se procede a desarrollar la prueba piloto, en la que se obtiene la información para la base de datos y para la construcción de la herramienta ofimática, la cual arroja una estimación de la cantidad de personas y horas a contratar en determinado tiempo. Finalmente se realiza un análisis de los resultados y se desarrolla la guía metodológica.