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Factibilidad para la creación de un supermercado virtual en el área metropolitana de Bucaramanga

dc.contributor.advisorReyes Álvarez, Jose Félix
dc.contributor.authorBautista Dávila, Audrey Tatiana
dc.contributor.authorSerrano Gómez, Maria Fernanda
dc.date.accessioned2024-03-03T20:00:55Z
dc.date.available2013
dc.date.available2024-03-03T20:00:55Z
dc.date.created2013
dc.date.issued2013
dc.description.abstractEl objetivo del proyecto es la creación de un modelo de comercialización de productos de consumo masivo, vía web en el Área Metropolitana de Bucaramanga para distribuir productos de la canasta familiar en los hogares. Se hará por medio virtual en el portal web www.mercandoencasa.com.co al cual accederán los clientes para buscar, seleccionar y comprar sus productos de forma ágil y económica, recibiendo sus pedidos en la puerta de su casa. Durante este se logró desarrollar una investigación de mercados permitió conocer principalmente que el 63% de la población usaría los servicios de Mercando en Casa, además se concluyó que los aspectos más relevantes para los encuestados son el precio y el servicio y se evidenció que existe en el Área Metropolitana de Bucaramanga una pequeña cultura de compra por internet. También se elaboró un estudio administrativo donde se creó visión, misión, manual de funciones y diagramas de operaciones, así mismo el estudio técnico permitió identificar la mejor opción para la ubicación de Mercando en Casa, la capacidad del proyecto así como la definición de los procesos y el recurso humano necesario para la operación y finalmente el estudio financiero permitió determinar la inversión inicial de $111.623.239, un capital de trabajo de $ 92.836.240, un precio de consumo promedio de $136.595 y rentabilidad neta del 4.11% del presente proyecto con el apoyo del análisis social y ambiental. El proyecto se desarrolla como una excelente alternativa de inversión, pues determinó que con una inversión inicial de $111.623.239 se obtienen resultados financieros importantes como una TIR de 75.57% y un VPN $ 256.915.204 y en un periodo de recuperación 1 año, 7 meses y 12 días, lo que demuestra la excelente rentabilidad del proyecto.
dc.description.abstractenglishThe objective of the project is the creation of a model of marketing of consumer products on the web in the Metropolitan Area of Bucaramanga to distribute products of the family shopping basket in households. It will be done by virtual media on the web portal www.mercandoencasa.com.co which will access customers to search, select and buy your products quickly and economically, receiving orders in the door of his house. During this has managed to develop a market research allowed to learn mainly that 63% of the population would use services Mercando en casa, also concluded that the most relevant aspects for the respondents are the price and the service and showed that there is in the Metropolitan Area of Bucaramanga a small culture of buying over the internet. Also developed administrative trial where visión, missión, functions and diagrams of operations manual was created, likewise the technical study allowed us to identify the best option for the location of the market at home, the ability of the project as well as the definition of processes and the human resources necessary for the operation and finally the financial study allowed determining the initial investment of $111.623.239a working capital of $92.836.240, priced at average consumption of $136.595 and net profitability of the 4.11% of this project with the support of the social and environmental analysis. The project is developed as an excellent investment alternative, because it determined that with an initial investment of $111.623.239 are obtained important financial results as an IRR of 75.57% and an NPV $256.915.204 and in a period of recovery 1 year, 7 months and 12 days, demonstrating the excellent profitability of the project.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameProfesional en gestión Empresarial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/28383
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyInstituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.publisher.programgestión Empresarial
dc.publisher.schoolInstituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectComercio Electrónico
dc.subjectInternet
dc.subjectSupermercado Virtual
dc.subjectFactibilidad
dc.subjectConsumo
dc.subject.keywordE-Commerce
dc.subject.keywordInternet
dc.subject.keywordVirtual Supermarket
dc.subject.keywordFeasibility
dc.subject.keywordMass
dc.titleFactibilidad para la creación de un supermercado virtual en el área metropolitana de Bucaramanga
dc.title.englishFeasibility for the creation of a virtual supermarket in metropolitan área of
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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