Estructuración y Creación de un plan de negocios para la empresa de moda YNF de acuerdo a los lineamientos de fondo emprender según el acuerdo No. 099 de 2008 de la Universidad Industrial de Santander

Abstract

El presente proyecto de grado tuvo como objetivo desarrollar un plan de negocios integral para la marca de moda femenina YNF, bajo los lineamientos del Fondo Emprender, con el fin de asegurar su viabilidad técnica, financiera y operativa en el mercado colombiano. La metodología empleada integró el pensamiento de diseño (Design Thinking) con un enfoque mixto de investigación, utilizando herramientas como encuestas a una muestra de 54 consumidoras y el diseño de un Service Blueprint para optimizar la experiencia omnicanal. Los resultados principales identificaron que el 81,5% de las usuarias considera el ajuste ergonómico como su principal barrera de compra, lo que permitió pivotar el modelo de negocio hacia un Sistema Producto-Servicio (PSS) centrado en el ajuste antropométrico digital asistido. El análisis financiero determinó una capacidad instalada de 104 prendas mensuales, un margen bruto del 46% y un punto de equilibrio de 33 unidades, garantizando la rentabilidad del modelo. Se concluye que la estructuración técnica del plan de negocios no solo viabiliza el acceso a capital semilla, sino que consolida una propuesta de lujo responsable que dignifica el trabajo de madres cabeza de familia en Ocaña, transformando la prenda en una herramienta de identidad y empoderamiento mediante la precisión del diseño centrado en el usuario.