Prototipo software para asistir proyectos de outsourcing informatico spout

Abstract

Actualmente, en las entidades estatales (contratantes) se presenta un crecimiento en la contratación de servicios informáticos por medio de outsourcing, este fenómeno obliga a que las organizaciones realicen procesos licitatorios que dan la oportunidad de presentar ofertas a los expertos externos (proveedor) en el área de sistemas y tecnología de información. El desconocimiento del proceso a seguir por el contratante y el proveedor, por parte de los egresados, limita su participación al momento de llevar cabo un proceso de licitación o de ofertar en éste. Con el fin de contribuir al proceso de aprendizaje del estudiante se propone una metodología que plantee el procedimiento a seguir en la contratación estatal enfocado hacia el outsourcing informático, teniendo en cuenta que la reglamentación actual no es explícita para proyectos de outsourcing ya que el estatuto es general para cualquier tipo de contratación. El desarrollo de la metodología se basó en la descripción de sistemas de actividad humana planteado por Checkland, Meter (1993), y el contenido de sus actividades surge a partir de la metodología para la evaluación del outsourcing de una compañía de Rothery, Brian Robertson, Ian (2000) y la ley 80 de 1993 que es el estatuto actual de contratación en Colombia. Adicionalmente, se desarrolla un prototipo software para asistir proyectos de Outsourcing Informático (SPOUT), orientado a ser un recurso académico que facilita al alumno el seguimiento y realización de cada una de las actividades definidas en la metodología propuesta, ya sea como contratante o proveedor, y le permite guiarse por medio de la consulta de ejemplos incorporados en la herramienta. Con esto se promueve la experimentación en el aula para cursos relacionados con Administración Informática, contribuyendo al desarrollo de casos de estudio mediante la realización de talleres o proyectos de clase.