Modelo para la gestión de la formación del talento humano en Interconexión Eléctrica S.A. ESP (una visión basada en competencias)

Abstract

INTERCONEXION ELECTRICA S.A. ESP es una organización multinacional que se encuentra en proceso de expansión y requiere unificar sus sistemas de gestión para crear un modelo de operación que sea efectivo y replicable en todas sus filiales. Dentro de este gran modelo de operación la identificación y formación de competencias debe integrarse y servir de apoyo a otros sistemas de gestión (Gestión de la Calidad, Gestión del Conocimiento y Gestión de la Seguridad y la Salud Ocupacional) para el logro de los objetivos organizacionales. El presente trabajo es una integración y adecuación conveniente de herramientas, conceptos, prácticas y metodologías de modelos como la gestión del conocimiento, la formación por competencias, la gestión por procesos, la gestión del desempeño y la gestión tecnológica para crear un sistema integrado que logre que el trabajador adquiera las competencias necesarias para desempeñar sus responsabilidades con seguridad y efectividad. El modelo comprende las etapas de Identificación de necesidades de formación, elaboración del plan de formación, Ejecución y evaluación. Cada etapa cuenta con requisitos preliminares para su desarrollo, actividades y metodologías. El presente modelo es útil para organizaciones que cuenten con una gran diversidad de cargos y se encuentren en un sector que experimente cambios rápidos donde se requiera identificar, definir y formar competencias de forma ágil, teniendo en cuenta los nuevos proyectos, la adquisición de nuevas tecnologías, nuevos riesgos y el hallazgo de oportunidades de mejora.