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Seguimiento de los graduados y evaluación del impacto del programa de Maestría en Ingeniería Industrial de la UIS (2020 - 2024)

Resumen

En este trabajo se evalúa la calidad y pertinencia de la Maestría en Ingeniería Industrial de la Universidad Industrial de Santander (UIS) mediante el análisis de la trayectoria de los egresados durante el período 2020-2024, con el objetivo de aportar información para los procesos de autoevaluación, mejoramiento continuo y aseguramiento de la calidad del programa. Para este fin, se implementó una metodología mixta de alcance descriptivo y analítico, utilizando como instrumento una encuesta aplicada a los egresados. Los datos fueron procesados mediante un análisis cuantitativo que incluyó técnicas estadísticas descriptivas, análisis de componentes principales (ACP) y análisis de clústeres, complementado con un análisis cualitativo apoyado en técnicas de procesamiento de textos y un análisis de sentimientos mediante modelos de aprendizaje profundo para el idioma español. Los resultados evidenciaron que la Maestría en Ingeniería Industrial presenta un alto nivel de pertinencia académica y profesional, reflejado en la estabilidad laboral de los egresados, el cumplimiento de sus expectativas profesionales y una valoración positiva de la calidad del programa. Entre las principales fortalezas se destacan la excelencia del cuerpo docente y el plan de estudios. No obstante, los egresados señalaron la necesidad de fortalecer o implementar un componente práctico-computacional en las asignaturas donde sea posible, así como mejorar la flexibilidad curricular y la articulación con otros programas académicos. Desde la perspectiva de los egresados, el análisis de textos y sentimientos mostró que la experiencia en la maestría es percibida como altamente significativa y transformadora, tanto en el ámbito profesional como personal, reforzando el impacto positivo del programa. En conclusión, los resultados muestran que la Maestría en Ingeniería Industrial de la UIS presenta un alto nivel de calidad y pertinencia académica y profesional, generando un impacto positivo en los egresados y aportando información valiosa para los procesos de autoevaluación y mejoramiento continuo.