Herramienta multimedia interactiva orientada a apoyar la instalación, operación y mantenimiento de la despulpadora clasificadora de verdes (dcv 306) para Penagos hermanos y cia. Ltda.

Abstract

Penagos Hermanos y Cía. Ltda., teniendo en cuenta el avance tecnológico actual, se ve en la necesidad de crear alternativas tecnológicas para facilitar el manejo de sus equipos promoviendo así la incorporación de nuevas tecnologías de la información. No obstante para poder mantenerse en competencia con diversas empresas se debe cumplir con una serie de condiciones o parámetros que permiten un alto nivel de que permitan cumplir con los requisitos que exigen esta clase de certificaciones, por tal motivo el desarrollo de la Herramienta Interactiva Multimedia, representa para Penagos Hermanos, una posibilidad de ofrecer a sus clientes un valor agregado de su portafolio de productos, dando la oportunidad de brindar un imagen sólida que identifique su maquinaria, teniendo en cuenta que la innovación tecnológica es una excelente estrategia comercial y herramienta de marketing. El objetivo de este proyecto es desarrollar una herramienta Interactiva Multimedia, que permita el comienzo de la generación de esta clase de recursos dentro de la empresa para todo su portafolio de productos. El proyecto se desarrolló con una metodología de Diseño centrado en el usuario (DCU), la cual se aplica por ser un proceso encaminado al diseño de productos, generalmente de software, que responden a las necesidades reales de sus usuarios finales; El producto final es una Herramienta Interactiva multimedia que cumple con los requerimientos planteados y permite a los usuarios apoyar la instalación, operación y mantenimiento de la DVC 306 de manera segura y confiable.