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Plan de mejoramiento de los procesos logísticos en la Compañía de Almacenamiento y Logístico S.A (CA&L) en el centro de distribución de Bavaria en la ciudad de Bucaramanga

Resumen

El siguiente proyecto se desarrolló en el centro de distribución de Bavaria en la ciudad de Bucaramanga el cual es el encargado de abastecer a gran parte de la región oriental de Colombia, igualmente es el encargado de surtir a el área metropolitana de Bucaramanga con las diferentes marcas que maneja Bavaria. El objetivo de este proyecto es realizar mejoramiento de los procesos en el área de logística, enfocándose principalmente en los procesos de almacenamiento, recepción y despacho de vehículos, el cual está a cargo del operador logístico en este caso de la compañía de almacenamiento y logística (CA&L S.A.) en donde se centrará este proyecto. Inicialmente, se efectuó un diagnóstico de las operaciones que hace la compañía en el centro de distribución, determinando las diferentes variables, analizando los recursos y métodos que se utilizan para operar, mediante los resultados arrojados por medio de mediciones, encuestas y seguimiento de los procesos, luego de esta primera fase se procedió a estructurar, desarrollar e implementar, algunas mejoras con el fin de aumentar la productividad y prestar un mejor servicio. Al definirse las propuestas de mejora partiendo de las oportunidades identificadas, se evaluaron cada una de ellas para luego proceder con su implementación, validando su impacto y contemplando cuales fueron sus aportes en la optimización de las operaciones que se manejan en el centro de distribución.