Mitigación de las afectaciones por condensación en áreas de cajero automático

Abstract

Las entidades financieras ubicadas en zonas climáticas cálidas con altos índices de humedad relativa han enfrentado una problemática crítica en sus áreas de servicios de cajero automático Actualmente, los espacios destinados a los clientes presentan fenómenos de condensación intersticial y superficial como consecuencia directa del proceso de acondicionamiento. El choque térmico generado entre la alta humedad exterior y el enfriamiento constante del área interna ha propiciado que las superficies alcancen el punto de rocío, derivando en condensación sobre acabados arquitectónicos, componentes locativos, incrementa los costos de mantenimiento y afecta la experiencia de los usuarios. Este fenómeno ha generado afectaciones directas en la infraestructura, comprometiendo la buena imagen corporativa. Por tanto, el presente documento ha establecido como objetivo principal analizar este fenómeno, definir las causas raíz asociadas a la condensación en las áreas de cajeros automáticos y proponer estrategias de mitigación efectivas. Se ha determinado que el climatizar las áreas con unidades de aire Fancoil de expansión directa, especialmente en franjas horarias de baja carga térmica, es el factor detonante de la saturación del aire. A través de un protocolo de monitoreo continuo, se han validado las fluctuaciones de temperatura y demanda eléctrica, permitiendo estructurar una propuesta de control basada en set point diferenciados. Esta estrategia garantiza el cumplimiento de los parámetros de seguridad térmica emitidos por el personal técnico de los cajeros automáticos, a la vez que ha eliminado la presencia de condensación. En conclusión, se ha consolidado un modelo de operación que equilibra la integridad del equipamiento de los cajeros con la eficiencia energética y la conservación de las áreas locativas en entornos de alta exigencia climática.