El proyecto de grado se desarrolla bajo la modalidad de pr⁄ctica empresarial, en la empresa Calzado Kanela ubicada en el barrio San Miguel de la ciudad de Bucaramanga. Calzado Kanela se dedica a la fabricaciŠn de calzado para dama en cuero y piel, sus productos se diferencian por el uso de folias (cuero forrado en pl⁄stico con diversos estampados) en la capellada del zapato; la intervenciŠn de este proyecto ser⁄ una directriz para mejorar los procesos de planificaciŠn de requerimiento de materia prima, gestiŠn de inventarios y almacenamiento, creando una herramienta fundamental para la definiciŠn de proyectos estrat”gicos que permitan crear un entorno que favorezca el crecimiento sostenido de la productividad haciendo uso eficiente de sus recursos. Inicialmente, se realiza un diagnŠstico que aborda generalidades de la empresa y reconocimiento de fortalezas y debilidades de los procesos contemplados. Posterior a esto, se formulan propuestas de mejora para los procesos a intervenir; durante esta etapa se elaboran manuales de procedimientos y funciones, mejoras en las ⁄reas de almacenamiento, actualizaciŠn del Software ERP Accasoft y se propone un sistema de indicadores de gestiŠn, que permita controlar y contrastar el inicio y final del proyecto. Finalmente, con la previa autorizaciŠn y aprobaciŠn de la gerencia de la empresa, se realiza la implementaciŠn de las propuestas diseŒadas, se analizan los resultados obtenidos, se evalœa el cumplimiento de los objetivos y se elaboran conclusiones y recomendaciones para la empresa.