Propuesta de valor para la comercialización de seguros de vida dirigidos a socios y directivos PYMES de la ciudad de Bucaramanga

Abstract

El presente trabajo de grado tiene como objetivo desarrollar una propuesta de valor para la comercialización de empresas (PYMES) familiares en Bucaramanga, con participación activa de dos o más socios. El enfoque parte del reconocimiento de una baja penetración del seguro como instrumento financiero en este segmento, lo cual representa una brecha en la planificación patrimonial y continuidad empresarial. Por tal motivo, se propone un producto asegurador donde el tomador sea la empresa, el asegurado sea el socio empresario y el beneficiario final, para efectos de siniestros o retiro, sea la misma organización, integrando coberturas ante fallecimiento o incapacidad, valores de rescate en distintos plazos, asegurabilidad vitalicia y beneficios fiscales. El diseño de esta propuesta parte de la revisión de literatura académica, estudios de mercado existentes y análisis estratégico del entorno. Por medio de una aproximación cualitativa-descriptiva, se estructura un modelo de valor alineado con las necesidades de protección y sostenibilidad financiera del ecosistema empresarial y localización de seguros de vida dirigidos a socios y directivos de pequeñas y medianas empresas.