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Análisis de capacidad y carga laboral del puesto de cromatografía en el laboratorio de la refinería Barrancabermeja - Ecopetrol S.A

Resumen

En el negocio de la Refinación de Hidrocarburos, los requerimientos de producción están enfocados a mantener y elevar estándares de Calidad a un Costo razonable y con restricciones como la preservación del medio ambiente, las garantías a sus trabajadores para mantener un óptimo clima laboral, etc. La refinería de Ecopetrol en Barrancabermeja es un importante complejo industrial Colombiano, desde donde se llevan a cabo procesos de refinación de hidrocarburos. Allí se cuenta con el laboratorio de análisis químicos, el cual es el encargado de medir la calidad de los productos y procesos de la refinería. El proyecto consiste en analizar la capacidad de producción del área de cromatografía iniciando con un reconocimiento y posterior estudio de los procesos productivos; se procede a medir la duración de las actividades a través de un estudio de tiempos por cronómetro, a determinar un porcentaje de ocupación de los trabajadores por medio de un estudio de tiempos por muestreo de trabajo, y a calcular la capacidad de realización de análisis químicos. Con el fin de medir y controlar las posibles decisiones que se puedan tomar en aras de mejorar los niveles de producción en el área de cromatografía, se diseña un modelo de simulación bajo el lenguaje SIMAN en el software Arena. Dicho modelo pasa por un proceso de verificación y otro de validación para ajustar sus medidas de desempeño, y hacer que éstas sean acordes con el comportamiento del sistema de producción real. Se plantean unas propuestas de mejoramiento, se hacen unas conclusiones y se exponen unas recomendaciones futuras.