Optimización de la gestión de información sobre desembolsos por libranza en Davivienda S.A.

Abstract

La presente práctica empresarial se llevó a cabo en el área de crédito de Banco Davivienda S.A., específicamente en Grupos Homogéneos del departamento de Santander, teniendo en cuenta la importancia del acceso al crédito en la dinámica socioeconómica de la población y su incidencia en el acceso a educación, vivienda y acumulación de capital humano. En este contexto, la práctica tuvo como objetivo analizar el comportamiento de los desembolsos de créditos por libranza durante el periodo 2022–2024, a partir de la construcción y análisis de una base de datos interna. El estudio se desarrolló mediante una metodología de carácter descriptivo, lo que permitió identificar tendencias y patrones relevantes en la colocación de créditos. Entre los principales resultados se evidenció una disminución en la cantidad de desembolsos posteriores al año 2022, así como una variación significativa asociada a la influencia de sectores económicos específicos en el desempeño de la cartera. Asimismo, se identificaron empresas clave como Confipetrol y AVSA, las cuales se consolidaron como los principales convenios, resaltando la importancia de una adecuada gestión de la información para la toma de decisiones estratégicas. Finalmente, la práctica empresarial permitió fortalecer competencias técnicas y analíticas mediante la elaboración de reportes gráficos y la interpretación de información financiera, evidenciando la relevancia del manejo riguroso de los datos y su transformación en conocimiento útil para la optimización de procesos y la toma de decisiones dentro de la entidad.