Aplicación de metodologías ágiles para la optimización del proceso de contratación masiva del proyecto Sistema Nacional de Convivencia Para la Vida – SNCPV ejecutado por la Universidad Industrial de Santander

Abstract

Este trabajo de aplicación tiene como propósito fortalecer la evaluación y gerencia de proyectos institucionales mediante la implementación de metodologías ágiles en los procesos de contratación masiva de la Universidad Industrial de Santander (UIS). La investigación parte de la necesidad de optimizar la gestión administrativa asociada a la vinculación de talento humano para proyectos de gran magnitud, identificando factores que afectan la eficiencia, la oportunidad y la calidad de los procesos contractuales.

Para ello, se desarrolla un diagnóstico de los procedimientos actuales de contratación, analizando aspectos como tiempos de respuesta, cuellos de botella, riesgos operativos, reprocesos y dificultades de articulación entre las dependencias responsables. Este análisis permite identificar oportunidades de mejora orientadas a incrementar la capacidad institucional para gestionar de manera eficiente la contratación requerida en el desarrollo de proyectos estratégicos.

Con base en los hallazgos obtenidos, se formula una propuesta sustentada en metodologías ágiles y en principios de Gestión por Procesos de Negocio (BPM), enfocada en el rediseño y fortalecimiento de los procesos de contratación masiva dentro del marco normativo y organizacional de la universidad. La propuesta incorpora lineamientos de estandarización, seguimiento y mejora continua que facilitan su aplicación y adaptación a diferentes contextos institucionales. Como resultado, se presenta una alternativa práctica para optimizar la gestión contractual y administrativa, contribuyendo a procesos más eficientes, articulados y sostenibles en instituciones públicas de educación superior.