Revisión sistemática de buenas prácticas de knowledge management

Abstract

Este proyecto expone una investigación en la que se adopta y ajusta la metodología de revisión sistemática al campo de la gestión con la finalidad de identificar y describir las Buenas Prácticas en Gestión del Conocimiento utilizadas en las organizaciones por medio del estudio y análisis de la literatura científica desarrollada sobre este tópico en la ISI WEB OF SCIENCE. En primer lugar se realiza una revisión de la literatura respecto a las dos grandes temáticas relacionadas con el proyecto, la Gestión del Conocimiento y la Revisión Sistemática, con el objetivo de contar con los conocimientos necesarios y suficientes para formular la estrategia a seguir. Posteriormente se construye un protocolo para el proceso de revisión que tiene como fin reducir el impacto de los sesgos de los autores, estimulando la transparencia de los métodos y los procesos planteados. En seguida se ejecuta la revisión siguiendo la metodología propuesta previamente y que está compuesta por la localización y detección de estudios; extracción de datos; evaluación de la calidad; análisis, interpretación y síntesis de información y por último la elaboración del informe. En esta fase final se construye un manual de Buenas Prácticas de gestión de conocimiento en el que se describen de manera general los grupos de prácticas identificadas a partir de la revisión, las cuales hacen referencia a Alianzas, Aplicaciones y herramientas para la gestión del conocimiento, Bases de Datos, Colaboración Organizativa, Comunicación Organizativa, Comunidades de práctica, Estrategias Organizativas, Estructura Organizativa, Eventos, Frameworks, Motivación Organizativa, Networks y Trabajo en equipo.