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Gestión del Conocimiento en el Grupo Planificación e Información Territorial – Departamento de Santander

Resumen

El presente proyecto de grado se desarrolla mediante la modalidad de práctica empresarial en el Grupo de Planificación e Información Territorial de la Gobernación de Santander, entidad que en el año 2018 adoptó el Modelo Integrado de Planeación y Gestión – M.I.P.G acorde con la normativa emitida por el Gobierno Nacional, de acuerdo con estos lineamientos, este proyecto tiene como objetivo formular un plan de acción que apoye el proceso de implementación de la gestión del conocimiento en el grupo ante los riesgos de fuga de conocimiento identificados. Durante los primeros meses de la práctica se realiza un reconocimiento del grupo y sus procesos misionales, así como una revisión y un diagnóstico del estado de implementación de la gestión del conocimiento, este diagnóstico se hace con base en los criterios del Índice de Desempeño Institucional a través del banco de preguntas del Formulario Único de Reporte y Avance de Gestión (FURAG) correspondientes a la dimensión 6 de M.I.P.G Gestión del Conocimiento y la Innovación. Posteriormente se analizan los resultados del diagnóstico, para finalmente trazar una ruta de implementación y formular un plan de acción compuesto por estrategias que tienen como fin cubrir las brechas identificadas. El desarrollo de este trabajo deja ver que hay mucho margen de mejora en materia de implementación del M.I.P.G en el grupo, y que aplicando los resultados se puede mejorar la eficiencia en el desarrollo de las funciones misionales.