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Manual para la metodología estructurada de análisis de causa raíz (rca) para la solución de problemas

Resumen

El siguiente proyecto es un compilado de la metodología estructurada de Análisis de Causa Raíz (RCA) para la solución de problemas en los equipos en general de la Coordinación de Producción Tolima para la eliminación de las fallas que están generando el incumplimiento del contrato respecto a diferidas (paradas de equipos) que impiden la continuidad del proceso de producción. En el proceso de aplicación de la metodología RCA Análisis de Causa Raíz para la Solución de problemas se desarrolla a través de cuatro fases, subdivididas en 11 pasos, las cuales ayudan a identificar las verdaderas causas y efectos que condujeron a los eventos indeseados, también ofrece acciones mejorativas para que no se vuelva a repetir las falla y la implementación de mejores prácticas para el correcto funcionamiento de los equipos. Se incluye una plantilla para la entrega de informes, siendo una herramienta de trabajo esencial con el propósito de transmitir información y facilitar la toma de decisiones y seguimiento de las acciones para tener la continuidad del proceso. Del proceso de aplicación de la metodología RCA, surgieron recomendaciones tendientes a la eliminación definitiva de la falla en los equipos con las cuales se busca que el problema no se vuelva a repetir, para estas últimas se construyó un plan de seguimiento que contiene acciones mejorativas, actividades, metas e indicadores que permitan ejercer un mayor control sobre los procedimientos sugeridos para la solución adecuada del problema presentado.