Desarrollo de funcionalidades específicas de telefonía ip (protocolo internet) a través de la interface avaya site administrator (asa) del software avaya communication manager de acuerdo con los requerimientos de la sede principal y sedes regionales

Franco Medina, Héctor Édison; Rondon Rodriguez, Alix Andrea

Publicación:
Desarrollo de funcionalidades específicas de telefonía ip (protocolo internet) a través de la interface avaya site administrator (asa) del software avaya communication manager de acuerdo con los requerimientos de la sede principal y sedes regionales

dc.contributor.advisor	Amaya Palacio, Jose Alejandro
dc.contributor.advisor	Hernandez, Andres Fernando
dc.contributor.author	Franco Medina, Héctor Édison
dc.contributor.author	Rondon Rodriguez, Alix Andrea
dc.date.accessioned	2024-03-03T18:04:58Z
dc.date.available	2010
dc.date.available	2024-03-03T18:04:58Z
dc.date.created	2010
dc.date.issued	2010
dc.description.abstract	La Universidad Industrial de Santander, adquirió recientemente equipos de comunicación de avanzada tecnología, reemplazando la red de telefonía convencional por telefonía IP (ToIP), basada en los adelantos de AVAYA. La División de Mantenimiento Tecnológico, dependencia responsable del proyecto de renovación de la planta telefónica en la UIS, propone el proyecto de desarrollo de funcionalidades para responder a las necesidades requeridas por los usuarios de la Sede Central, Facultad de Salud y Sede Barrancabermeja. Este proyecto hace una revisión de la red dirigida a los usuarios directos de telefonía IP, de esta manera se obtiene el grado de satisfacción de las personas, los inconvenientes y solicitudes presentadas con el nuevo sistema. La revisión se establece a partir de la investigación por encuesta, en esta se plantean funcionalidades que benefician las comunicaciones por medio del sistema integral adquirido y un espacio abierto que permite exponer las solicitudes particulares; los datos arrojados por el estudio llevan a la implementación de las funciones según los alcances de la plataforma IP. El servidor IP, se administra por medio de una interfaz llamada ASA, emula en tiempo real sobre el sistema en funcionamiento y permite implementar las aplicaciones definidas por el estudio. Con los conocimientos adquiridos para acceder a la interfaz y realizar pruebas, se crean grupos de comunicación masiva, grupos de llamadas, sistema de llamadas prioritarias, rutas de cobertura para las extensiones y menús de información para dependencias que manejan capacidad de atención a la comunidad.
dc.description.abstractenglish	The Industrial University of Santander recently acquired advanced communication equipment technology, replacing the conventional telephone network by IP telephony (ToIP), based on advances in AVAYA. The Maintenance Division of Technology, unit responsible renovation project of the telephone plant in the UIS, the project proposes development of functionality to meet the Barrancabermeja. This project is a revision of the network run the direct users of IP telephony, thus you get the satisfaction of the people, disadvantages and applications with the new system. The revision was established from survey research, this raises the communications features that benefit through the comprehensive system and acquired an open space that allows individual applications to expose, the data produced by the study led to the implementation of the functions according the scope of the IP platform. The IP server is administered through an interface called ASA, it emulates real-time operating system and enables you to deploy applications defined by the study. With the knowledge gained access to the interface and testing, creating mass media groups, group calls, priority calling system, paths coverage extensions and menu information for agencies that handle capacity for the community.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Electrónico
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/23316
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Electrónica
dc.publisher.school	Escuela de Ingenierías Eléctrica, Electrónica y Telecomunicaciones
dc.rights	http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subject	ToIP
dc.subject	Funcionalidades
dc.subject	ASA
dc.subject	AVAYA.
dc.subject.keyword	ToIP
dc.subject.keyword	Funcionalidades
dc.subject.keyword	ASA
dc.subject.keyword	AVAYA.
dc.title	Desarrollo de funcionalidades específicas de telefonía ip (protocolo internet) a través de la interface avaya site administrator (asa) del software avaya communication manager de acuerdo con los requerimientos de la sede principal y sedes regionales
dc.title.english	Development of functionality specific ip telephony (internet protocol) through the site avaya administrator interface (asa) of avaya communication manager in accordance with the requeriments the headquarters and regional headquarters of the uis.
dc.type.coar	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication