A pesar de la evolución de las nuevas tecnologías y su aplicación en los sistemas educativos, se sigue evidenciando un patrón de enseñanza y aprendizaje tradicional, por esta razón se diseña un modelo conceptual de una herramienta de trabajo colaborativo para docentes, donde se transformen estos paradigmas, actuando en el mejoramiento de competencias y habilidades en los educadores por medio del trabajo colaborativo. Para este fin, se emplea una metodología de investigación basada en diseño y la investigación cualitativa con la finalidad de que se solventen las necesidades y sea de gran apoyo esta herramienta. Para la realización de este proyecto se empleó una metodología que comprende cuatro fases, iniciando con una revisión de literatura, que se considera imperativo para conocer los factores y beneficios que contempla el trabajo colaborativo entre docentes. Por otra parte, se lleva a cabo una búsqueda web con el propósito de explorar e identificar elementos y funcionalidades que aporten a la construcción del modelo, para luego dar curso al proceso de identificación de requerimientos que se desarrolla en cuatro etapas, partiendo de la selección de un grupo de docentes como participantes del proyecto, seguido de una aproximación a la caracterización de usuario final para luego organizar y realizar grupos focales y, finalmente determinar los requerimientos funcionales y no funcionales del modelo de la herramienta. Así pues, se elabora el modelo que considera los requerimientos identificados y las necesidades de usuario recolectadas, de igual manera este incluye diagramas como un gráfico de arquitectura de software, flujos de procesos o actividades y representaciones visuales que permiten comprenderlo fácilmente.