Sistema digital de turnos con despliegue en panel matricial de información

Abstract

Los sistemas de turnos que se ofrecen comúnmente, quedan limitados cuando se desea especificar información referente como: horarios de atención, disponibilidad, requisitos y cualquier mensaje en continuo cambio que permita mejorar la atención al usuario. Partiendo de esta idea, en este proyecto se desarrolló e implementó un sistema de información en panel, para aprovechar plenamente las capacidades de contraste lumínico que ofrece la actual tecnología de LEDs. El sistema tiene la característica de integrar distintos tipos de información en un solo equipo, a la vez que esta puede ser actualizada rápidamente, por medio de un mando a distancia. Se inicia con el proceso de estudio y selección de la matriz que se ajuste a los requerimientos del sistema propuesto. Luego con estas matrices se montan circuitos de prueba para desarrollar los fundamentos del manejo de información en el sistema. A continuación se inician de los procesos de diseño de las tarjetas que lo conforman, y se realizan mejoras basadas en puestas a prueba bajo ambientes reales. El sistema obtenido trabaja en las modalidades: normal, turno, pausa y edición. El despliegue se logró gracias a una laboriosa optimización del código del microcontrolador, y se creó una técnica eficiente para el despliegue de animaciones. Se realizó un diseño conjunto de los circuitos impresos y carcasas, con el propósito de lograr una apariencia adecuada a este tipo de aplicaciones. Con este esquema propuesto, se consiguieron bajos costos que hacen más viable su uso. Luego de su implementación y de varias puestas en funcionamiento para diferentes establecimientos, se observó la versatilidad del sistema al desplegar fluidamente todos los tipos de información presentes.