La competitividad de las empresas está condicionada a su capacidad de adaptarse a las necesidades y requerimientos del mercado. Hoy en Colombia el mercado de las marcas de helados, está en una constante búsqueda de liderazgo y recurren frecuentemente a actualizar sus canales de comercialización para llegar más rápido a sus clientes. El objetivo del proyecto, es la realización de un estudio de factibilidad, para la creación de una distribuidora de helados de la marca Colombina en Bucaramanga y su área metropolitana. El estudio de mercados dice que existe una demanda interesada en la compra del producto, en el estudio técnico se puede ver que es viable, al contar con los recursos necesarios para su producción y comercialización; se iniciará con una venta de 12.972 unidades al año que equivalen al 50% de la capacidad instalada. Y en lo referente a la parte financiera los indicadores TIR 19,88% y VPN Neto $63.121.676, al ser mayor que cero indica la viabilidad del proyecto y las bondades económicas del proyecto para recuperación de la inversión en 5 años.