Plan estratégico del instituto del corazón de Bucaramanga S.A

Abstract

El objetivo del proyecto de grado es la formulación del Plan Estratégico del Instituto del Corazón de Bucaramanga S.A.; el cual se basa en la búsqueda de literatura científica sobre planeación estratégica y ventajas competitivas, en las bases de datos: Scopus y Harvard Business Publishing; el propósito de la búsqueda fue la identificación de las posibles variables estratégicas. La información obtenida se analizó a través del Software NVivo y se ajustó a las necesidades de la organización con base en el estado del arte (autoevaluación de los estándares de Direccionamiento para la Acreditación en Salud y el Análisis Organizacional). Los resultados se convirtieron en el insumo principal para la realización de los talleres de prospectiva estratégica aplicados (Selección de Factores de Cambio y Precisión de Variables Estratégicas). Las variables estratégicas del Instituto del Corazón de Bucaramanga, que resultaron de los talleres de prospectiva estratégica, permiten la definición del Plan Estratégico, el cual se encuentra conformado por proyectos estratégicos (incluyen actividades estratégicas y acciones específicas). Por otra parte, se realiza la comunicación del plan estratégico a través de un programa de socialización. Finalmente, los autores diseñaron un sistema de indicadores de gestión basado en la metodología del Cuadro de Mando Integral, para permitir y facilitar la medición, control y actualización de la estrategia organizacional, planteada a través de los objetivos estratégicos en el Mapa Estratégico del Instituto del Corazón de Bucaramanga S.A.