Plan estratégico de mercados para la empresa Innovadora Corredora de Seguros S.A sucursal Bucaramanga

Abstract

Innovadora de Seguros S.A. durante los últimos años ha logrado mantener sus clientes, pero su crecimiento en ventas no ha evolucionado; así mismo su participación en el mercado se mantiene en los diferentes ramos sin superar el 1% en la región. La falta de un plan de mercadeo estratégico que direccione sus acciones en el logro de metas que aporte en su crecimiento. La operación se ha mantenido gracias a la fidelización de sus clientes empresariales que durante más de 8 años han elegido a Innovadora de Seguros como su intermediario; aun así, esta intermediación solo se da en las pólizas del ramo de responsabilidad pasajeros manteniendo las ventas solo para este producto; los demás continúan sin presentar variación en la participación de las ventas totales de la organización. Con el fin de alcanzar un crecimiento en la región en productos como SOAT y todo riesgo para los automotores matriculados en el Área Metropolitana de Bucaramanga que representa un mercado objetivo importante en cual la organización no ha incursionado¸ para se establece la creación de un plan de mercadeo que direccione a la organización en el cumplimiento de sus metas. La definición de la demanda permite evidenciar que existe una oportunidad de mercado en el cual Innovadora de Seguros no ha ingresado, el cual está muy competido pero que bajo a luz de un entorno económico y político del país que lleva la actividad a una profesionalización de la intermediación de seguros genera un filtro en el mercado y reduce la competencia; pero a su vez, se convierte en un mercado más competitivo.