Plan de Engagement para los colaboradores de la Caja Santandereana de Subsidio Familiar Cajasan

Vera García, Kelthy Dayanna

Publicación:
Plan de Engagement para los colaboradores de la Caja Santandereana de Subsidio Familiar Cajasan

dc.contributor.advisor	Vargas Lopez, Oscar Armando
dc.contributor.author	Vera García, Kelthy Dayanna
dc.contributor.evaluator	Torres Barreto, Martha Liliana
dc.contributor.evaluator	Bravo Ibarra, Edna Rocio
dc.date.accessioned	2024-05-16T23:26:12Z
dc.date.available	2024-05-16T23:26:12Z
dc.date.created	2024-05-09
dc.date.issued	2024-05-09
dc.description.abstract	El impacto significativo que tiene un plan de Engagement está en el rendimiento general de una organización. El mejorar la satisfacción y el compromiso de los colaboradores conduce a una mayor productividad, retención del talento, responsabilidad y disposición para cumplir los objetivos trazados por la empresa. Considerando este aspecto y al observar el constante crecimiento tanto en servicios como en colaboradores que tiene la Caja Santandereana de Subsidio familiar Cajasan, surge la necesidad de implementar un plan destinado a fortalecer la conexión emocional y el compromiso del talento humano de la organización, promoviendo así un ambiente laboral más productivo y satisfactorio. Para ello, se realizó un diagnóstico general de la organización teniendo en cuenta los puntos de vista de los lideres y colaboradores de las diferentes unidades para identificar las principales falencias y dolencias en su proceso de integración y permanencia en la empresa. Luego, se presentaron los hallazgos al líder de proyecto y se elaboró un plan para encontrar e implementar las herramientas requeridas para mejorar y fortalecer el compromiso en la organización. Entre estas se ejecutó la interiorización- Pre Onboarding, el diseño del modelo de Onboarding, propuesta de Team Building, modelo de Charla Express y por último se realizó una prueba piloto con la apertura de la nueva sede en Sabana de Torres. Finalmente, se compartieron los resultados obtenidos y se proporcionaron recomendaciones para mantener la continuidad de las acciones realizadas.
dc.description.abstractenglish	The significant impact of an Engagement plan lies in the overall performance of an organization. Improving employee satisfaction and commitment leads to higher productivity, talent retention, accountability, and willingness to achieve the goals set by the company. Considering this aspect and observing the continuous growth in both services and employees at the Caja Santandereana de Subsidio familiar Cajasan, there arises the need to implement a plan aimed at strengthening the emotional connection and commitment of the organization's human talent, thus promoting a more productive and satisfying work environment. To achieve this, a general diagnosis of the organization was conducted, taking into account the viewpoints of leaders and collaborators from different units to identify the main weaknesses and issues in their integration and tenure processes within the company. Subsequently, the findings were presented to the project leader, and a plan was developed to identify and implement the necessary tools to enhance commitment within the organization. Among these, the following actions were executed: pre-onboarding familiarization, Onboarding model design, team building proposal, Express Talk model, and finally, a pilot test was conducted with the opening of the new branch in Sabana de Torres. Ultimately, the results were shared, and recommendations were provided to maintain the continuity of the actions taken.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/42404
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.school	Escuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia (CC BY-NC-ND 2.5 CO)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Engagement
dc.subject	Colaboradores
dc.subject	compromiso
dc.subject	bienestar
dc.subject	mejoramiento
dc.subject	onboarding
dc.subject.keyword	Commitment
dc.subject.keyword	Well- being
dc.subject.keyword	Collaborator
dc.subject.keyword	employee
dc.subject.keyword	improvement
dc.subject.keyword	onboarding
dc.title	Plan de Engagement para los colaboradores de la Caja Santandereana de Subsidio Familiar Cajasan
dc.title.english	Engagement Plan for collaborators of the Caja Santandereana Family Subsidy Cajasan.
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dspace.entity.type	Publication