Publicación: Generar e implementar proceso de certificación por norma de empresa, alistamiento puesto de trabajo para Mecánicos A y B, Ciudad Limpia Bogotá
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Resumen
El proceso de mejoramiento continuo planteado en la normas ISO series 9000, se encuentra el tema de gestión del talento humano requiriendo, no solamente asegurar calidad a costos sostenibles en procesos productivos; sino también, optimización continua mediante la identificación de debilidades a fortalecer en el desempeño de equipos y de mano de obra. Seguramente al diseñar e implementar procesos en líneas de mantenimiento automotriz se espera que su ejecución sea realizada de acuerdo a los parámetros no solamente técnicos, sino también, en temas transversales como de seguridad industrial, salud ocupacional, medio ambiente, entre otros. Sin embargo en la realidad, se van desvirtuando al encontrar debilidades por disminución de indicadores de gestión en oportunidad de ejecución de trabajos programados, aprovechamiento de mano de obra disponible, disponibilidad y confiabilidad de equipos para y durante la operación y aumento de reclamaciones por garantía de trabajos repetitivos por la no aplicación de procedimientos sugeridos por el fabricante del equipo. De ésta reflexión se plantea como oportunidad de mejora el certificar la competencia laboral de los técnicos del área de mantenimiento inicialmente los mecánicos A y B, haciendo replica multiplicativa en un futuro inmediato certificando la competencia laboral de todos los técnicos de mantenimiento. El proceso de certificación de la competencia por norma de empresa se ha implementado siguiendo metodología SENA, que requiere establecer previamente referentes y parámetros de comparación, por lo que se concibió la norma de competencia laborar alistar el puesto de trabajo para mecánicos A y B, sensibilizando a técnicos candidatos a ser certificados, auto diagnostico, diagnostico, plan de mejoramiento, nuevo diagnostico, emisión del juicio de fisifl es o finofl competente y certificación mediante la entrega del documento físico que acredita al candidato competente en los aspectos relacionados en la norma de empresa.

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