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Diseño del manual de políticas y procedimientos para la gestión de los activos fijos y bienes de consumo de la empresa de telecomunicaciones de Bucaramanga s.a e.s.p

Resumen

Telebucaramanga afronta una problemática derivada de la gestión de los activos fijos que representa malestar en su personal, perturbando su clima laboral y desmejorando la productividad operativa de la compañía. Por tal razón fue necesario realizar acciones sincronizadas encaminadas a la actualización de las políticas y los procedimientos, tomando como base el análisis de impactos realizado por la Firma Ernst & Young Audit SAS y las políticas y procedimientos adoptados por empresas del sector como Telefónica y Millicom International Cellular S.A. Entre otras acciones se intervino a través de delegación de funciones, uso de tecnologías de información para la mejora de procedimientos, aplicación de toma de decisiones ágil en casos estancados o de difícil solución, y aplicación de sesiones de sensibilización al personal. A partir del esfuerzo realizado se logró concretar un Manual de Políticas y Procedimientos para la gestión de activos fijos a cargo de personal de Telebucaramanga, el cual está alineado con las Normas Internacionales de Información Financiera, y aporta un gran avance y ventaja respecto a las demás unidades organizativas de Telebucaramanga, que deberán iniciar desde cero este proceso, y dar pasos agigantados para cumplir con el cronograma establecido por la Contaduría General de la Nación, presentando a primero de enero de 2015 el primer balance de prueba. Además del impacto notorio en el cumplimiento de la normatividad actual, el presente trabajo de aplicación, con las acciones efectuadas hasta el momento, ha logrado evidenciar una mejora en el clima laboral de Telebucaramanga, teniendo presente que se han reducido inconsistencias en los inventarios a cargo del personal, y se han asignado costos más precisos a los mismos, habiendo impactado a la fecha en mas de veinte y dos mil millones de pesos, el inventario de activos fijos de la compañía.