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Diseño de un modelo estratégico de gestión logística en las bodegas de los aliados operativos de claro

Resumen

El presente trabajo, tiene como finalidad diseñar y planear un direccionamiento estratégico en la operación de logística y abastecimiento de los aliados de CLARO Colombia para soportar los procesos de gestión de logística, a su vez se pretende realizar el diagnóstico del proceso actual de Almacenamiento y distribución de los materiales en las bodegas de los aliados operativos de claro, con el fin de determinar las directrices y estrategias necesarias para optimizar procesos, así mismo, realizar revisión de literatura para identificar casos de éxito en direccionamiento estratégico en cadenas de abastecimiento y suministro en un modelo igual o parecido que sirva de referencia. Con base en lo anterior se desarrolló un diagnóstico del estado actual de las bodegas de los aliados Claro Regional Santander, el cual determinó que no se posee una correcta gestión en la administración de inventarios, generando reprocesos y pérdidas para CLARO COLOMBIA por las reposiciones de equipos y materiales, seguido de ello se describió el entorno logístico en la implementación de tecnologías de información en el control de materiales aplicables a las bodegas de los aliados operativos de claro, bajo el sistema operativo SAP, se diseñó con base en los diagnósticos y análisis un modelo de direccionamiento estratégico de gestión logístico en las bodegas de los aliados operativos de claro en la operación fija. Para soportar todo el trabajo estratégicos, se creó un cuadro de mando integral que ayude a la medición de gestión del direccionamiento estratégico de logística en CLARO, soportado en la semaforización de los resultados en periodos de tiempo específicos.