Evaluación y seguimiento de los procesos de auditoría interna y financiera realizados en Depósito Bucaramanga - Unidrogas S.A.S

Abstract

El presente informe de práctica empresarial tuvo como objetivo evaluar y realizar seguimiento a los procesos de auditoría interna y financiera desarrollados en el Depósito Bucaramanga de Unidrogas S.A.S., con el fin de identificar oportunidades de mejora en la generación de información para la Gerencia Financiera y Administrativa. La práctica se desarrolló durante seis meses en el área de Auditoría Interna, abordando problemáticas relacionadas con asimetrías de información, reprocesos en la elaboración de informes y ausencia de mecanismos estandarizados de mejora continua. La metodología empleada combinó auditoría de procesos, análisis financiero y herramientas econométricas. Se realizaron entrevistas a colaboradores de diferentes áreas para identificar tareas repetitivas, procesos manuales y cuellos de botella operativos. Adicionalmente, se diseñaron e implementaron mejoras en archivos de control y seguimiento, se automatizaron procesos de revisión financiera y se incorporaron modelos de series de tiempo mediante RStudio para proyectar variables económicas relevantes de las sucursales de la compañía. Entre los principales resultados se encuentran la automatización de informes financieros, la optimización del proceso de revisión de incapacidades, la elaboración de indicadores financieros para seguimiento gerencial y la implementación de proyecciones económicas para apoyar decisiones estratégicas sobre continuidad, reconversión o cierre de puntos de venta. La auditoría de procesos permitió identificar oportunidades de mejora en el área de contabilidad, reducir tareas repetitivas y disminuir los tiempos requeridos para diversas actividades operativas. Asimismo, la automatización de procesos redujo significativamente los tiempos de ejecución y mejoró la calidad de la información utilizada para la toma de decisiones. Se concluye que la integración de herramientas de auditoría, análisis financiero y proyección econométrica contribuyó al fortalecimiento de los procesos de control y seguimiento de la organización, mejorando la eficiencia operativa, reduciendo la asimetría de información y proporcionando insumos más precisos para la toma de decisiones estratégicas. Además, se establecieron mecanismos de estandarización y transferencia de conocimiento mediante la elaboración de instructivos y guías de trabajo para futuras generaciones de practicantes y colaboradores.