Diseño e implementación de un sistema de información para la administración del mantenimiento de la empresa Metalmecánica Industrias Nicrobarranca

Abstract

La empresa INDUSTRIAS NICROBARRANCA, basa su actividad comercial en la fabricación, reparación y rectificación de piezas para equipos industriales. Con más de 25 años de servicio, la empresa cuenta con diversas certificaciones de calidad. Si bien las actividades de mantenimiento se encuentran enmarcadas dentro del Sistema Integrado de Gestión de la empresa, la gerencia sostiene que la inversión en reparación de maquinaria ha aumentado y consideran que la actividad de mantenimiento es susceptible de mejora con el fin de ser más competitivos dadas las necesidades del mercado. Consecuentemente, los autores realizaron una auditoría en la cual se estableció que la empresa requería contar con un sistema de información para la administración del mantenimiento, con la cual se optimizara el proceso de registro de datos y documentación con el fin de centralizar la información respecto al mantenimiento y contar con un recurso útil para la toma de decisiones. Así mismo, el plan de mantenimiento preventivo actual debía ser revisado para verificar que las actividades ejecutadas eran las apropiadas. Respecto a las actividades de mantenimiento se aplicó la metodología Mantenimiento basado en Confiabilidad (RCM) a la línea de mecanizado, ya que económicamente, es la más significativa de la empresa. Se realizó la actualización del inventario, se unificó la codificación de la maquinaria, y por medio de análisis de criticidad se jerarquizaron los activos de la línea de mecanizado. A través de diversos análisis de funciones del sistema y, de modos y efectos de falla, se seleccionaron las tareas que permitieron optimizar el plan de mantenimiento preventivo. Respecto al sistema de información, se optó por el diseño e implementación de una aplicación de escritorio y una aplicación móvil, las cuales se complementan para constituir una solución adecuada a la captura, almacenamiento, y procesamiento de información relevante para la gestión administrativa de la empresa.