Diseño de un plan de mejora para el proceso de compra de la Compañía de Jesús del colegio San Pedro Claver
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Date
2007
Authors
Advisors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
De todas las acciones y decisiones tomadas por la Compañía de Jesús en Colombia, la Compañía de Jesús Colegio San Pedro Claver emprendió su proceso hacia la certificación de Calidad en el primer trimestre del año 2006 logrando su Certificación ISO 9001:2000 en el primer semestre del mismo año, en los procesos académicos, pastorales, formación como en los procesos administrativos desarrollados al interior de la organización. Ahora bien, para el desarrollo del presente trabajo se seleccionó el conjunto de procesos administrativos relacionados con la Gestión de Compras como pilar indispensable para asegurar que la Compañía de Jesús Colegio San Pedro Claver adquiera suministros e insumos que cumplan con las especificaciones técnicas requeridas para el cumplimiento de la excelencia propuesta dentro de la formación integral. El proyecto realizado se estructuró de la siguiente manera: Los dos primeros capítulos contienen las generalidades del proyecto tales como objetivos, justificación y alcance con el fin de establecer las directrices sobre las que se orienta el desarrollo del estudio. En el siguiente capitulo se presentan los fundamentos conceptuales bajo las cuales se desarrolla el estudio. Los siguientes capítulos contienen la esencia del proyecto ya que allí se presenta tanto el análisis interno de la situación actual de la Gestión de Compras, el cual deja como resultado una valiosa recopilación de información relacionada con las acciones desarrolladas de acuerdo a las valoraciones de los clientes tanto internos como externos al proceso, por medio de las cuales se posibilita la construcción de las propuestas que conllevan a una mejora en el proceso.
Description
Keywords
Compras, Procesos, Proveedores, Indicadores, Calidad.