Caracterización y predicción de la siniestralidad en el seguro de vida deudores de una cooperativa de ahorro y crédito
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Date
2016
Authors
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Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
En este estudio se realizaron análisis estadísticos alrededor de los datos de siniestralidad de la póliza vida deudores de una entidad financiera obtenidos en los últimos cinco años. Esta póliza representa gran importancia para una entidad financiera, dado que es la que protege y resguarda los saldos de los créditos otorgados a los clientes, que en caso de no poder seguir respondiendo por su deuda por presentar una Incapacidad total y permanente o pérdida de la capacidad laborar, o por fallecer durante la vigencia del crédito, es esta póliza la que se encarga de pagar en dichos casos, siempre y cuando se cumplan con las condiciones de dicho contrato. En el caso de que la aseguradora con la que se tiene contratada dicha póliza no dé una respuesta positiva a este pago, es la entidad financiera quien tiene que hacerse cargo de este valor. Es por esto que se requiere analizar el comportamiento que ha venido presentado y las características ya sean demográficas o laborales, que tienen los clientes y que influyen en el momento de presentar estas reclamaciones, con el ánimo de reducir este índice, y así mismo lograr estar dentro de los límites de control establecidos por las compañías aseguradoras. En este trabajo se desea aplicar los métodos de series de tiempo y análisis de correspondencia, para lograr así una predicción de las futuras reclamaciones por este concepto y la caracterización de estos clientes para la implementación de acciones preventivas ante estos hechos.
Description
Keywords
Caracterización Predicción Siniestralidad Series De Tiempo Análisis De Correspondencias