Diseño de un plan estrategico para el área operativa de una empresa de transporte de gas natural por gasoductos
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Date
2017
Authors
Advisors
Evaluators
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Publisher
Universidad Industrial de Santander
Abstract
El presente trabajo de monografía presenta un diagnóstico del área operativa frente a la estrategia organizacional ya existente en una empresa transportadora de gas natural por tubería. Se define el horizonte de tiempo sobre el cual se propone una misión, visión y objetivos estratégicos de la vicepresidencia, así como la definición indicadores que permitirán medir la eficiencia y eficacia de la gestión. Mediante la identificación y valoración de amenazas y oportunidades, así como su impacto e importancia de los resultados, se determinaron los factores en el entorno que constituyen una amenaza o una oportunidad. Utilizando el procedimiento de Perfil de Capacidad Interna, se evaluaron las fortalezas y debilidades. Complementando los anteriores métodos se desarrolló un análisis DOFA, con las oportunidades y amenazas, determinando si el área operativa está capacitada para desempeñarse en el que se encuentra. Se escogieron los factores fundamentales para el éxito o fracaso de la vicepresidencia de operaciones sobre los cuales se analiza cómo convertir una amenaza en oportunidad, cómo aprovechar una fortaleza, cómo anticipar el efecto de una amenaza y prevenir el efecto de una debilidad. Finalmente, basados en los anteriores análisis se establece la misión, visión, objetivos estratégicos, proyectos e indicadores para el área operativa y se recomienda hacer seguimiento de la estrategia planteada de manera que se promueva la mejora continua de ésta y de la estrategia empresarial
Description
Keywords
Plan Estratégico, Área Operativa, Gas, Gasoductos, Indicadores.