Plan de negocio para la creación de una empresa de consultoría turística virtual en el departamento de Santander enfocada en los lineamientos: planificación turística en territorios; calidad turística y sostenibilidad; marketing turístico.

Martinez Rueda, María Del Mar; Murillo Rodriguez, Andrés José

Plan de negocio para la creación de una empresa de consultoría turística virtual en el departamento de Santander enfocada en los lineamientos: planificación turística en territorios; calidad turística y sostenibilidad; marketing turístico.

dc.contributor.advisor	López Landazábal, Marvin Norberto
dc.contributor.author	Martinez Rueda, María Del Mar
dc.contributor.author	Murillo Rodriguez, Andrés José
dc.contributor.evaluator	Buitrago Alvarez, Laura Victoria
dc.contributor.evaluator	Pereira Franco, Celmira
dc.date.accessioned	2023-08-03T14:51:17Z
dc.date.available	2023-08-03T14:51:17Z
dc.date.created	2023-07-24
dc.date.issued	2023-07-24
dc.description.abstract	El plan de negocio corresponde a una empresa consultora turística que proporciona asesorías, atención técnica y capacitación en procesos centrados en los lineamientos: calidad y sostenibilidad turística, marketing turístico y planificación turística en territorio. La puesta en marcha de la empresa de consultoría turística está direccionada en abastecer servicios de gran necesidad que tienen hoy día los prestadores turísticos del departamento de Santander y que con su implementación se contribuye al mejoramiento y crecimiento competitivo del sector. Dentro del desarrollo del plan, se elaboró un análisis financiero en el que se estipulan las inversiones, costos y gastos, crédito a solicitar, costo resumen, proyecciones y su evaluación, encontrando que el proyecto es factible de acuerdo con la encuesta a prestadores de servicios turísticos y teniendo en cuenta contratos públicos sobre planificación turística. Se realizó una investigación de mercados encontrando una oportunidad de negocio para una consultoría virtual en el departamento de Santander para posteriormente elaborar estrategias para la puesta en marcha. En el capítulo de aspectos técnicos y de operación del plan de negocio, se establece el plan de operación y compras para la página web la cual es el medio principal de ventas del negocio. En la organización, se establece la estrategia organizacional, aspectos legales y costos administrativos del plan de negocio. Se realiza un análisis de finanzas, estipulando la inversión inicial, el comportamiento en cinco años y el periodo de recuperación de la inversión. Luego se diseñó el plan operativo, estableciendo el cronograma para la adecuación y puesta en marcha del proyecto.
dc.description.abstractenglish	The business plan corresponds to an expert company in tourism consulting that provides advice, technical assistance and training in processes focused on the guidelines: tourism quality and sustainability, tourism marketing and tourism planning in the territory. The start-up of the tourism consulting company is aimed at supplying services of great need that tourism providers in the department of Santander have today and that with its implementation contributes to the improvement and competitive growth of the sector. Within the development of the plan, a financial analysis was elaborated in which the investments, costs and expenses, credit to request, summary cost, projections and its evaluation are stipulated, finding that the project is feasible according to the survey to tourist service providers and taking into account public contracts on tourist planning. Market research was carried out, finding a business opportunity for a virtual consultancy in the department of Santander to later develop strategies for the start-up. In the chapter on technical and operational aspects of the business plan, the operation and purchasing plan is established for the web page, which is the main means of sales of the business. In the organization, the organizational strategy, legal aspects and administrative costs of the business plan are established. A financial analysis is performed, stipulating the initial investment, the behavior in five years and the period of recovery of the investment. Then the operating plan was designed, establishing the schedule for the adequacy and implementation of the project.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Profesional en Turismo
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/14676
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.publisher.program	Turismo
dc.publisher.school	Instituto de Proyección Regional y Educación a Distancia
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Plan de negocio
dc.subject	Consultoría
dc.subject	Planificación territorial
dc.subject	Sostenibilidad
dc.subject	Marketing turístico
dc.subject.keyword	Business plan
dc.subject.keyword	Consulting
dc.subject.keyword	Territorial planning
dc.subject.keyword	Sustainability
dc.subject.keyword	Tourism marketing
dc.title	Plan de negocio para la creación de una empresa de consultoría turística virtual en el departamento de Santander enfocada en los lineamientos: planificación turística en territorios; calidad turística y sostenibilidad; marketing turístico.
dc.title.english	Business plan for the creation of a virtual tourism consulting company in the department of Santander focused on the following guidelines: tourism planning in territories; tourism quality and sustainability; tourism marketing.
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado