Diseño e implementación de un sistema de control estadístico de procesos en la empresa Forcol Ltda.

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dc.contributor.advisorGaravito Hernandez, Edwin Alberto
dc.contributor.advisorSantos Castaneda, Luis Alberto
dc.contributor.authorAlvarez Cardenas, Lilian Andrea
dc.contributor.authorSerrano Guerra, Ivan Dario
dc.date.accessioned2024-03-03T17:33:12Z
dc.date.available2009
dc.date.available2024-03-03T17:33:12Z
dc.date.created2009
dc.date.issued2009
dc.description.abstractEl desarrollo de éste proyecto tuvo lugar en la planta de forja de FORCOL Ltda., con el propósito de diseñar bajo la metodología seis sigma, un sistema de control de calidad efectivo, basado en una herramienta estadística objetiva que permita transformar los datos obtenidos del proceso productivo en información clara y veraz de gran valor, tanto para el monitoreo en tiempo real del proceso por parte de sus responsables directos, como para la toma de decisiones por parte de la administración, contribuyendo a la mejora continua dentro de la organización. Inicialmente, se realizó un diagnóstico interno y externo de la organización, para identificar las variables críticas que serían objeto de estudio. Posteriormente, se realizó una serie de estudios preliminares, que permitirían determinar el estado de control del proceso y si contaba con la capacidad suficiente para cumplir con las especificaciones de los clientes. Posteriormente se realizó un análisis de las causas raíz que afectaban a cada uno de los productos y se propusieron mejoras para corregir los problemas de variabilidad y centramiento. Una vez se implementaron dichas mejoras, se diseñaron las cartas de pre-control más apropiadas para cada variable para su posterior implementación. Finalmente, el personal fue capacitado en el tema haciendo énfasis en la importancia del Control Estadístico de proceso, como herramienta de prevención y mejoramiento, y generando conciencia acerca de la importancia del compromiso y disposición hacia la herramienta.
dc.description.abstractenglishThe development of this Project took place at the FORCOL Ltd. Company™s Forge Plant, with the purpose of designing an effective quality management system under a six sigma methodology, based upon an objective statistic tool that allows to transform the data obtained from productive process into truthful and clear information of great value, for both real-time monitoring of the process by the people in charge, and the decision-making on the administration side, contributing to the continual improvement within the organization. At first, an inner and outer diagnosis of the organization was carried out in order to identify the critical variables that would be matter of study. Next, a series of initial studies was done so as to determine the state of process™ control, and find out whether it was able enough to accomplish the customer specifications. Then, an analysis was carried out on the root causes that affected each product and improvements were proposed to correct the problems related to variability and centering. Once such improvements were implemented, the most appropriate control charts were designed for each variable for later application. Finally, the staff was trained on the topic emphasizing on the importance of the Statistical Process Control, as a tool for prevention and improvement, thus generating awareness about the importance of commitment and good attitude towards the tool.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/22431
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectSeis Sigma
dc.subjectControl estadístico de calidad
dc.subjectVariables críticas
dc.subjectNormalidad
dc.subjectVariación
dc.subjectGráficos de control
dc.subjectCapacidad del Proceso.
dc.subject.keywordSix Sigma
dc.subject.keywordStatistical Quality Control
dc.subject.keywordCritical Variables
dc.subject.keywordNormality
dc.subject.keywordVariability
dc.subject.keywordControl Charts
dc.subject.keywordProcess Capability.
dc.titleDiseño e implementación de un sistema de control estadístico de procesos en la empresa Forcol Ltda.
dc.title.englishDesign and application of a statistical process control system in forcol ltda.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial