Mejoramiento del proceso de gestión de inventarios de la clínica FOSCAL
dc.contributor.advisor | Diaz Bohorquez, Carlos Eduardo | |
dc.contributor.author | Pinto Perez, Wendy Vanessa | |
dc.contributor.author | Rivera Villamizar, Nathalia | |
dc.date.accessioned | 2024-03-03T23:23:42Z | |
dc.date.available | 2017 | |
dc.date.available | 2024-03-03T23:23:42Z | |
dc.date.created | 2017 | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description.abstract | El presente proyecto de grado se desarrolla con el fin de brindar alternativas de mejora para el proceso de gestión de inventarios de medicamentos y dispositivos médicos en la división de suministros de la clínica FOSCAL, el cual es de gran importancia para el manejo adecuado de los productos y para cumplir con uno de los objetivos principales de la institución: la satisfacción del paciente. Para conocer el proceso de gestión de inventarios de la institución así como las falencias que se presentan en este, se parte de un diagnóstico inicial, en el que se incluye la identificación de las generalidades de la clínica, las actividades relacionadas con el proceso de gestión de inventarios y la obtención de información que expone los principales problemas en las operaciones. Teniendo en cuenta los resultados del diagnóstico, se plantean y estructuran propuestas de mejora, las cuales consisten en el diseño de una metodología para gestionar los inventarios basada en técnicas de pronósticos de demanda, la clasificación de los inventarios según el valor del consumo de los productos y su coeficiente de variación, la estimación de los niveles de inventario de seguridad según el nivel de servicio deseado, la formulación de indicadores para el proceso en estudio y el diseño de una herramienta digital. Finalmente, se procede a implementar las propuestas de mejora aprobadas por los directivos de la institución y se presentan las respectivas conclusiones y recomendaciones | |
dc.description.abstractenglish | The present grade Project is developed in order to provide improvement alternatives for the inventory management process for medicines and medical devices in the supply division of the Foscal clinic, which is of great importance for the proper products management and to fulfill one of the main institution objectives: the patient satisfaction. In order to know the institution inventory management process as well as the shortcomings that are presented on this one, it begins with an initial diagnosis wich includes the clinical generalities identification, the activities related to the inventory management process and the obtaining of information that exposes the main operation problems. Taking into account the diagnostics result, the improvement proposals are proposed and structured, which consist of the methodology to manage inventories based on demand forecasting techniques, the inventories classification according to the products consumption value and it's coefficient variation; the estimation of safety inventory levels according to the Service level desired, the indicators formulation for the study process and the design of the digital tool. Finally, we proceed to implement the improvement proposals approved by the institution's directors and present the respective conclusions and recommendations. | |
dc.description.degreelevel | Pregrado | |
dc.description.degreename | Ingeniero Industrial | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/36802 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
dc.publisher.program | Ingeniería Industrial | |
dc.publisher.school | Escuela de Estudios Industriales y Empresariales | |
dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
dc.subject | Mejoramiento | |
dc.subject | Dispositivos Médicos | |
dc.subject | Medicamentos | |
dc.subject | Proceso | |
dc.subject | Gestión De Inventarios | |
dc.subject | Indicador. | |
dc.subject.keyword | Improvement | |
dc.subject.keyword | Medical Devices | |
dc.subject.keyword | Medicaments | |
dc.subject.keyword | Process | |
dc.subject.keyword | Inventory Management | |
dc.subject.keyword | Indicator. | |
dc.title | Mejoramiento del proceso de gestión de inventarios de la clínica FOSCAL | |
dc.title.english | Improvement of inventory management process of the foscal clinic. | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
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