Mejoramiento del proceso de la gestión del talento humano para Crezcamos S.A.

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dc.contributor.advisorVargas López, Oscar Armando
dc.contributor.authorRamos González, Jessica Alexandra
dc.date.accessioned2024-03-04T01:13:58Z
dc.date.available2021
dc.date.available2024-03-04T01:13:58Z
dc.date.created2021
dc.date.issued2021
dc.description.abstractCrezcamos S.A. es una empresa que se encuentra inmersa en el mercado financiero desde hace 13 años, medio que le ha permitido expandirse de manera considerable en diferentes zonas del territorio colombiano, siendo partícipe del progreso en el medio microempresarial principalmente en el sector rural. Crezcamos S.A. cuenta con más de 1.400 colaboradores y para ellos sus colaboradores son el activo más preciado que tienen como compañía, puesto que son el pilar para la consecución de los objetivos. De esa manera, este proyecto está enfocado en el mejoramiento de la gestión del talento humano a través del desarrollo de diferentes actividades de fondo y de forma que permitan llevar a cabo de manera adecuada cada subproceso. Para dar cabida a una mejora apropiada, se procedió con la identificación de la ejecución diaria de las actividades, conocimiento documental de la empresa, se ahondó en testimonios y concepciones del funcionamiento del proceso para posteriormente diseñar un instrumento que permitiera evaluar el nivel de cumplimiento de cada subproceso. Con la información obtenida se muestra que existen fallas dentro del proceso y se formula un plan de mejoramiento que contempla diferentes propuestas de mejora que fueron presentadas a los directivos de Crezcamos S.A., avaladas, socializadas e implementadas. Para dar seguimiento a las mejoras implementadas, se diseña un sistema de indicadores enfocado y se establecen las recomendaciones pertinentes para que la labor realizada permanezca en el tiempo y cada vez se vuelva más íntegra.
dc.description.abstractenglishCrezcamos S.A. is a company that has been immersed in the financial market for 13 years, a means that has allowed it to expand considerably in different areas of the Colombian territory, being a participant in progress in the microbusiness environment, mainly in the rural sector. Crezcamos S.A. It has more than 1,400 collaborators and for them their collaborators are the most precious asset they have as a company, since they are the pillar for the achievement of the objectives. In this way, this project is focused on improving the management of human talent through the development of different background activities and in a way that allows each subprocess to be carried out properly. To allow for an appropriate improvement, we proceeded with the identification of the daily execution of the activities, documentary knowledge of the company, we delved into testimonies and conceptions of the operation of the process to later design an instrument that would allow evaluating the level of compliance with each thread. With the information obtained, it is shown that there are flaws within the process and an improvement plan is formulated that includes different improvement proposals that were presented to the directors of Crezcamos S.A., endorsed, socialized and implemented. To follow up on the improvements implemented, a focused indicator system is designed and the pertinent recommendations are established so that the work carried out remains over time and becomes more and more complete
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/41215
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectMejora
dc.subjectSubproceso
dc.subjectTalento
dc.subjectHumano
dc.subject.keywordImprove
dc.subject.keywordThread
dc.subject.keywordTalent
dc.subject.keywordHuman.
dc.titleMejoramiento del proceso de la gestión del talento humano para Crezcamos S.A.
dc.title.englishImprovement of human resource management process in Crezcamos S.A*
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Ingeniería Industrial