Asignación de la carga laboral para los empleados del grupo de aseo en áreas internas de la Universidad Industrial de Santander campus central

Abstract

El presente trabajo aborda el problema de asignación balanceada de carga laboral, específicamente la fijada a los empleados del grupo de aseo en áreas internas de la Universidad Industrial de Santander campus central. La esencia del problema es encontrar la distribución óptima de los lugares entre los trabajadores responsables de barrer, trapear, limpiar, entre otras., buscando equilibrar la carga de trabajo de los funcionarios. Para solucionar este problema, se propone un modelo matemático, con el objetivo de minimizar la diferencia entre la carga máxima y la mínima de trabajo del total de aseadoras, teniendo en cuenta el tipo de contratación de los empleados, es decir, si son planta, o externos o también llamados por outsourcing, además toma en cuenta si tiene alguna restricción médica. Para resolver el modelo matemático se utiliza el entorno de programación GAMS (General Algebraic Modeling System), siendo éste alimentado por datos obtenidos como resultado de un estudio de tiempos y posterior análisis estadístico, que soporta el trabajo realizado garantizando su total aleatoriedad.