Sistema de gestión de calidad basado en los lineamientos de la norma ntc-iso 9001:2008 para Coral Constructores S.A

Simple item page
dc.contributor.advisorVera García, Cesar Edmundo
dc.contributor.authorGil Otero, Manuel Ernesto
dc.date.accessioned2024-03-03T18:39:38Z
dc.date.available2011
dc.date.available2024-03-03T18:39:38Z
dc.date.created2011
dc.date.issued2011
dc.description.abstractEste documento presenta una descripción detallada del diseño, implementación y evaluación del Sistema de Gestión de Calidad en CORAL CONSTRUCTORES S.A fundamentado en el cumplimiento de los requisitos descritos en la norma técnica ISO 9001:2008., por ser una herramienta de gestión sistemática y transparente que permite dirigir y evaluar el desempeño de la empresa. El proyecto inició con la realización de un diagnóstico inicial que brindo un panorama del grado de desarrollo e implementación del sistema de gestión de la constructora, seguido de una análisis interno que permitió identificar las fortalezas y debilidades. Con base en lo anterior se generaron las propuestas para el diseño o ajuste de cada uno de los requisitos del sistema, las cuales se ejecutaron en su mayoría en la fase de implementación. En esta etapa se describen las metodologías, instrumentos y actividades que se realizaron para desarrollar y dar conformidad a cada requisito de la norma ISO 9001:2008., mostrando los respectivos productos que se obtuvieron como resultado. Finalmente por medio de las auditorias se identificaron y se implementaron las acciones de mejora que deben considerarse como parte del mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad y los aspectos para tener en cuenta para aumentar el valor de la empresa.
dc.description.abstractenglishThis document present a full description of the design and implementation of the quality management system in CORAL CONSTRUCTORES S.A, based on the fulfillment of the requirements described in the technical norm ISO 9001:2008, This norm is a clear and a systematic tool that enables the conducting and evaluating performance of the company. The project started with an initial diagnosis that provided an overview of the degree development and the implementation of the company management system, followed by an internal analysis that allowed the identification of the company strengths and weaknesses. According to the initial diagnosis, they were created proposals for the design or adjustment of each of the system requirements, which were carried out mostly in the implementation phase. This stage described the methodologies, tools and activities that were conducted to develop and approve each requirement of the norm ISO 9001:2008, showing the products that were obtained as a result. Finally, improvement actions were identified and implemented through the audits, to be considered as part of the maintenance of the quality management system and the aspects to consider that increase the value of the company.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/25345
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectimplementación
dc.subjectISO
dc.subjectPlanes de mejoramiento.
dc.subject.keywordImplementation
dc.subject.keywordISO
dc.subject.keywordImprovement plan
dc.titleSistema de gestión de calidad basado en los lineamientos de la norma ntc-iso 9001:2008 para Coral Constructores S.A
dc.title.englishQuality management system based on the standard guidelines for ntc-iso 9001:2008 coral constructores s.a.
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
Files
Original bundle
Now showing 1 - 3 of 3
No Thumbnail Available
Name:
Carta de autorización.pdf
Size:
485.31 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Documento.pdf
Size:
4.95 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
Nota de proyecto.pdf
Size:
430.31 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Collections
Ingeniería Industrial