Diseño, documentación, implementación y evaluación del sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención de salud para la habilitación del hospital San José, basado en el decreto 1011 de 2006
| dc.contributor.advisor | Figueroa Vargas, Jorge Eliecer | |
| dc.contributor.author | Moreno Rodríguez, Erika Yolima | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-03T16:31:47Z | |
| dc.date.available | 2007 | |
| dc.date.available | 2024-03-03T16:31:47Z | |
| dc.date.created | 2007 | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.description.abstract | Este Documento contiene diseño, documentación, implementación y evaluación del sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención de salud para la habilitación del hospital san José basado en el decreto 1011 de 2006, el cual está fundamentado en el cumplimiento del decreto en todos sus procesos, en busca de una mayor eficiencia y productividad. El desarrollo de la propuesta se estructura así: En primer lugar, se realizó una contextualización que contempla algunos referentes teóricos sobre calidad, los Sistemas de Gestión de la Calidad y específicamente sobre el decreto 1011, en la cual esta fundamentado este proyecto, también se hace una presentación de la empresa. En segundo lugar se procedió a la planificación del Sistema, planteando como base un diagnóstico de la empresa con respecto al decreto, luego se estableció la política y los objetivos de la calidad, así como un representante de la dirección. Seguido este paso se inició la documentación por medio de los procedimientos, instructivos, formatos y el PAMEC de la organización, todos estos pasos acompañados de su respectiva sensibilización y capacitación. Finalizada la documentación se dio inicio a la implementación, es decir la puesta en práctica de todos los documentos planificados. En esta etapa se llenaron los formatos exigidos por el Sistema. Posteriormente se realizó la auditoría interna de calidad y se establecieron las acciones correctivas y preventivas, para dar solución a los hallazgos encontrados, y por ultimo se realizó la revisión por la dirección para evaluar la eficacia del sistema implementado, una vez verificado que el sistema se encontraba totalmente implementado se procedió a la habilitación, ante la secretaria de salud. Al final del libro se presentan un informe de la última auditoria, las conclusiones y recomendaciones logradas a partir de su realización | |
| dc.description.abstractenglish | This Document contains design, documentation, implementation and evaluation of the obligatory quality assurance system of the health care for the qualification of the hospital san José based on the decree 1011 of 2006, the one which is based on the fulfillment of the decree on all their/its processes, in search of a greater efficiency and productivity. The development of the proposal is structure thus: In the first place, it was accomplished a contextualización that it envisages some referring theoretical on quality, Management Systems of the Quality and specifically on the decree 1011, in the one which based ++esta this project, also is made a presentation of the company. In second place was proceeded to the system planning, outlining as base a diagnosis of the company with respect to the decree, then was established the policy and the objectives of the quality, as well as a representative of the address. Followed this step was begun the documentation by means of the procedures, instructive, formats and the PAMEC of the organization, all these accompanied steps of their/its/your/his respective sensitization and training. Ended the documentation was given beginning to the implementation, that is to say the set in practice of all the planned documents. In this stage were filled the formats demanded by the System. Thereinafter it was accomplished the internal audit of quality and were established the corrective and preventive actions, to give solution to the found findings, and by finishing was accomplished the review by the address to evaluate the efficiency of the implemented system, once verified that the system were found totally implemented was proceeded to the qualification, before the health secretary. Finally of the book are presented a report of the last auditoria, the conclusions and recommendations achieved as of their/its/your/his accomplishment | |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | |
| dc.description.degreename | Ingeniero Industrial | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.reponame | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.identifier.repourl | https://noesis.uis.edu.co | |
| dc.identifier.uri | https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19670 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Industrial de Santander | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingenierías Fisicomecánicas | |
| dc.publisher.program | Ingeniería Industrial | |
| dc.publisher.school | Escuela de Estudios Industriales y Empresariales | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
| dc.rights.license | Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0) | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 | |
| dc.subject | Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad | |
| dc.subject | PAMEC | |
| dc.subject | Política y Objetivos de Calidad | |
| dc.subject | Indicador de Gestión | |
| dc.subject | Auditoría Interna | |
| dc.subject | Enfoque en Procesos | |
| dc.subject | Satisfacción del Cliente | |
| dc.subject | Mejoramiento Continuo | |
| dc.subject | Decreto 1011 de 3 de abril de 2006 | |
| dc.subject.keyword | Obligatory quality assurance System | |
| dc.subject.keyword | PAMEC | |
| dc.subject.keyword | Political and Objective of Quality | |
| dc.subject.keyword | Indicative of Management | |
| dc.subject.keyword | Internal Audit | |
| dc.subject.keyword | Approach in process | |
| dc.subject.keyword | Satisfaction of the Client | |
| dc.subject.keyword | Continuous Improvement | |
| dc.subject.keyword | Decree 1011 of 3 of April of 2006 | |
| dc.title | Diseño, documentación, implementación y evaluación del sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención de salud para la habilitación del hospital San José, basado en el decreto 1011 de 2006 | |
| dc.title.english | Design, documentación, implementación and evaluación of the obligatory system of garantía of quality of the atención of health for the habilitación of the hospital san josé based on the decree 1011 of 2006 | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce | |
| dc.type.hasversion | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |