Marketing viral como estrategia de gestión empresarial para Yamaha Motos Bucaramanga

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dc.contributor.advisorContreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.contributor.authorCamacho Suarez, Olga Yaneth
dc.contributor.authorTarazona Vargas, Julian Eduardo
dc.date.accessioned2024-03-03T18:40:39Z
dc.date.available2011
dc.date.available2024-03-03T18:40:39Z
dc.date.created2011
dc.date.issued2011
dc.description.abstractEl trabajo presentado a continuación, pretende dar respuesta a la necesidad de la empresa Yamaha motos de fortalecer su base de datos tanto de clientes actuales como de clientes potenciales, de igual manera crear recordación de marca y afianzamiento de su nuevo punto de venta, utilizando métodos innovadores para el medio tratando de llegar a un mercado desatendido localmente como es el mercado en internet. El alcance propuesto en el trabajo está relacionado con la definición de las fases de la implementación de la estrategia, una vez definidas las fases poner en marcha el plan realizando el respectivo seguimiento, análisis y retroalimentación de cada fase alcanzada; se propuso analizar las primeras fases y dejar definidos los indicadores y metas a alcanzar con las fases restantes. Se dejaron consignadas unas recomendaciones fruto del desarrollo de la implementación del plan estratégico, éstas son observaciones realizadas tras solucionar diferentes inconvenientes durante la retroalimentación de cada una de la fases implementadas, así como se dejaron planteadas recomendaciones futuras para el feliz cumplimiento de las metas trazadas durante la planeación. Como resultado obtenido se evidencio un aumento considerable en las ventas realizadas contadas a partir del lanzamiento de la campaña publicitaria, así como el número de visitas realizadas al sitio web rompiendo el paradigma de la realización de cotizaciones y consultas especificas vía internet.
dc.description.abstractenglishThe work presented below, aims to respond the need of the company Yamaha Motos to strengthen their database of the current customers and potential customers, in the same way creating brand recall and reinforcement of its new store, using methods innovative trying to reach a local market disregarded like the market online. The proposed scope of this work is related to the definition of the phases for the implementation of the strategy, once defined stages implement the plan with the respective monitoring, analysis and feedback from each stage reached, is proposed to analyze the early stages and let the indicators and targets set to achieve with the remaining phases. The recommendations were the resulting from development of the strategic plan, those were observations made after solving various problems during the feedback from each of the stages implemented and the other recommendations raised were left for the successful fulfillment of the goals set for planning. As a significant result is notable a sales increase and the number of visits to the website starting after launching the campaign, breaking the paradigm of carrying out quotes and specific consultations thru the Internet.
dc.description.degreelevelEspecialización
dc.description.degreenameEspecialista en Alta Gerencia
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/25363
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programEspecialización en Alta Gerencia
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectMarketing viral
dc.subjectSitio web
dc.subjectMotocicletas
dc.subjectBases de datos
dc.subject.keywordViral marketing
dc.subject.keywordWebsite
dc.subject.keywordMotorcycles
dc.titleMarketing viral como estrategia de gestión empresarial para Yamaha Motos Bucaramanga
dc.title.englishViral marketing as a strategy management business for yamaha motos
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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