Diseño de una herramienta informática para la implementación de sistemas integrados de gestión normalizados (ohsas 18001/iso 9001/iso 14001/iso 22000 e iso17025) en una organización

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dc.contributor.advisorHernandez Sanchez, Xiomara
dc.contributor.authorSánchez Cepeda, Julián Alberto
dc.contributor.authorVillabona Reyes, Diana Marcela
dc.date.accessioned2024-03-03T16:31:41Z
dc.date.available2007
dc.date.available2024-03-03T16:31:41Z
dc.date.created2007
dc.date.issued2007
dc.description.abstractEste proyecto de grado consiste en el diseño y elaboración de una herramienta informática que permita guiar el proceso de implementación de un Sistema Integrado de Gestión normalizado en ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025, OHSAS 18001 e/o ISO 22000 en una organización. Para esto se ha desarrollado una metodología de implementación basada en el ciclo PHVA y adaptada a las necesidades actuales de las pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Bucaramanga y su Área Metropolitana, a través de una investigación de mercados que permitió conocer las expectativas de éstas respecto a los sistemas de Gestión. La herramienta ha sido creada de manera muy sencilla y didáctica, de manera que los usuarios no requieran de grandes conocimientos en el campo de la gestión, y que por el contrario, incentive al desarrollo de Sistemas para aquellas empresas que tienen poco o nada implementado. Partiendo de un análisis de la situación inicial, el software guiará al usuario a través de etapas como son el Direccionamiento Estratégico, la Planificación, la sensibilización, la construcción del Sistema, la documentación y por último, la Auditoría interna que permitirá evaluar el correcto desarrollo del Sistema de Gestión. Finalmente, la realización de este proyecto facilitará, a quien lo utilice, la labor de implementación permitiendo que los procesos sean organizados y estandarizados, lo cual lleva automáticamente a un aumento en la competitividad de la empresa; requisito importante en las organizaciones de hoy en día que se desenvuelven en un ambiente cambiante y globalizado.
dc.description.abstractenglishThis thesis presents the design and elaboration of a computer science tool that allows to guide the implementation process of an Integrated Management System based on OHSAS 18001/ ISO 9001/ ISO 14001/ ISO 22000 and ISO17025 standards in an enterprise. For the construction of this project, a methodology of implementation based in the PDCA (Planning-Doing-Checking-Acting) cycle, and adapted to the requirements of the small and mediums companies of the city of Bucaramanga and its Metropolitan area has been developed, through an investigation of markets that allowed to know the expectations of these enterprises with respect to the systems of Management. The computer tool has been created easiest and didactical possible so that the users do not require a great knowledge, and on the contrary, it stimulates the development of Systems for those companies that have a little or nothing implemented. Starting from an initial situation analysis, the software will guide the user through stages as the Strategic Analysis, the Planning, the construction of the System, the documentation and finally, the internal Audit that will allow the company to evaluate the correct development of the System of Management. Finally, the execution of this project will facilitate the implementation work, allowing the processes to be organized and standardized, which leads automatically to an increase in the competitiveness of the company; important requirement in the organizations of nowadays who develop in a challenging environment.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameIngeniero Industrial
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/19631
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ingenierías Fisicomecánicas
dc.publisher.programIngeniería Industrial
dc.publisher.schoolEscuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectHerramienta Informática
dc.subjectSistema de Gestión Integral Normalizado
dc.subjectMetodología
dc.subjectImplementación
dc.subjectDocumentación.
dc.subject.keywordComputer Science tool
dc.subject.keywordStandardized and Integrated Management System
dc.subject.keywordMethodology
dc.subject.keywordImplementation
dc.subject.keywordDocumentation.
dc.titleDiseño de una herramienta informática para la implementación de sistemas integrados de gestión normalizados (ohsas 18001/iso 9001/iso 14001/iso 22000 e iso17025) en una organización
dc.title.englishDesign of a computer science tool for implementationof integrated management systems based on ohsas 18001/ iso9001/ iso 14001/ iso 22000 and iso17025 standards in
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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