Estado del arte sobre métodos cuantitativos de medición del impacto social en empresas híbridas

Cruz Sierra, Ximena; Castro Carrillo, María Fernanda

Estado del arte sobre métodos cuantitativos de medición del impacto social en empresas híbridas

dc.contributor.advisor	Martínez Pérez, Mauricio José
dc.contributor.advisor	Caballero Márquez, José Alonso
dc.contributor.advisor	Torres Barreto, Martha Liliana
dc.contributor.author	Cruz Sierra, Ximena
dc.contributor.author	Castro Carrillo, María Fernanda
dc.contributor.evaluator	Contreras Pacheco, Orlando Enrique
dc.contributor.evaluator	Lamos Díaz, Henry
dc.date.accessioned	2022-09-15T14:01:33Z
dc.date.available	2022-09-15T14:01:33Z
dc.date.created	2022-09-08
dc.date.embargoEnd	2027-09-08
dc.date.issued	2022-09-08
dc.description.abstract	La medición del impacto social siempre ha sido un tema ignorado por las empresas, al no representar un valor significativo en el mercado, además, la dificultad en la medición debido a las limitaciones de las métricas existentes, que no se encuentran estandarizadas, sumado a la falta de consenso en la definición de lo que representa el impacto social, hacen de esta tarea, un verdadero reto. Existen empresas interesadas en generar impacto social, al tiempo que buscan generar valor financiero y para las que la medición del componente social, si tiene importancia dentro de su gestión. Estas empresas se denominan empresas híbridas, que, en este caso, engloban 4 tipos de empresas: empresas sin fines de lucro con actividades generadoras de ingresos, empresas sociales, empresas socialmente responsables y corporaciones que practican la responsabilidad social empresarial. Por ello, el presente trabajo de investigación tiene como finalidad recopilar las principales métricas cuantitativas de medición del impacto social, que pueden llegar a ser aplicables a las empresas híbridas, con el objetivo de elaborar una guía de métodos que sirva a los empresarios como instrumento a la hora de medir el valor social generado por su organización; esto, se llevó a cabo a través de una revisión sistemática de la literatura y un análisis de contenido web, que permitió recopilar un total de 33 métodos, de los cuales 18 se profundizaron para poder realizar una clasificación en seis aspectos: según el objetivo de la medición, según el sector de operación de la empresa, según el marco de tiempo del impacto, según el tamaño de la empresa, según el costo de aplicar el método y según el enfoque de la medición y posteriormente dar desarrollo a la guía objetivo.
dc.description.abstractenglish	The measurement of social impact has always been an issue ignored by companies, as it does not represent a significant value in the market, in addition, the difficulty in measuring due to the limitations of existing metrics, which are not standardized, added to the lack of consensus in the definition of what represents the social impact, make this task a real challenge. There are companies interested in generating social impact, while seeking to generate financial value and for which the measurement of the social component is important within their management. These companies are called hybrid companies, which in this case, encompass 4 types of companies: non-profit companies with income-generating activities, social companies, socially responsible companies and corporations that practice corporate social responsibility. For this reason, this research work aims to compile the main quantitative metrics for measuring social impact, which may become applicable to hybrid companies, with the aim of developing a method guide that serves entrepreneurs as an instrument to when measuring the social value generated by your organization; This was carried out through a systematic review of the literature and an analysis of web content, which allowed a total of 33 methods to be compiled, of which 18 were deepened in order to be able to classify into six aspects: according to the objective of the measurement, according to the sector of operation of the company, according to the time frame of the impact, according to the size of the company, according to the cost of applying the method and according to the measurement approach and subsequently develop the objective guide.
dc.description.degreelevel	Pregrado
dc.description.degreename	Ingeniero Industrial
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponame	Universidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourl	https://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.uri	https://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/11421
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Industrial de Santander
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeníerias Fisicomecánicas
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.school	Escuela de Estudios Industriales y Empresariales
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.license	Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subject	Impacto social
dc.subject	Empresas hibridas
dc.subject	Métodos cuantitativos de medición
dc.subject	Revisión sistemática
dc.subject	Guía de métodos
dc.subject.keyword	Social Impact
dc.subject.keyword	Hybrid Companies
dc.subject.keyword	Quantitative Measurement Methods
dc.subject.keyword	Systematic Review
dc.subject.keyword	Methods Guide
dc.title	Estado del arte sobre métodos cuantitativos de medición del impacto social en empresas híbridas
dc.title.english	State of the art on quantitative methods for measuring social impact in hybrid companies
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.hasversion	http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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