Análisis de caso gfk Colombia área : comercial-proyectos

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dc.contributor.advisorPalacio, Luis Alejandro
dc.contributor.authorRueda Méndez, Lucia Margarita
dc.date.accessioned2024-03-03T19:33:35Z
dc.date.available2012
dc.date.available2024-03-03T19:33:35Z
dc.date.created2012
dc.date.issued2012
dc.description.abstractConsiderando la importancia que tiene el generar información para hacer a las empresas más competitivas, eficientes y mejor posicionadas, se propone un proyecto de estudio de caso relativo a la investigación de mercado que la unidad F&B de la empresa GfK-COLOMBIA, realiza para Nestlé-Colombia compañía dedicada a la producción y comercialización de alimentos y bebidas en Colombia y en el mundo. Básicamente se busca conocer de manera anticipada y oportuna las estrategias de la competencia, su monitoreo, las fortalezas y las deficiencias que se perciben en la investigación de mercados realizada por GfK-COLOMBIA a la estrategia Competitive Scanner Nestlé. En este propósito es necesario el desarrollo de acciones de inteligencia de mercados, en el cual se consultan indicadores, tales como el share y el top of mind y el constante monitoreo de lo que hace la competencia. Se justifica el estudio porque genera información de campo que sirve a Nestlé-Colombia, para la toma de decisiones que mejoren su posicionamiento y competitividad metodológicamente, se realiza un trabajo de campo en el cual se evalúa la competencia en los puntos de venta, la publicidad; el rastreo de información denominado Desk Research, desde el cual se generan alertas e innovaciones que realizan los competidores de los resultados de la investigación de GfK-COLOMBIA muestran que la estrategia Competitive Scanner Nestlé, genera información relevante para anticiparse o tener control sobre lo que hacen sus competidores, sin embargo el trabajo de campo muestra debilidades consistentes en el poco tiempo que se dedica a visitar puntos de ventas, falta de capacitación del recurso humano y mayor integración entre los reportes entre los reportes y la elaboración de informes. De igual manera se encuentra que el trabajo de campo debe ser ampliado en su cobertura, extendiéndolo a otras ciudades intermedias.
dc.description.abstractenglishThis paper takes in into account the importance of information systems and its analysis as fundamental tools within organizations to achieve objectives such as competitiveness, effectiveness, and the achievement of a better market position. This project is an evaluation of the marketing research strategy that has been used GfK-Colombia to its client, the company Nestle-Colombia. This research was addressed to the evaluation of the methodology used by the company in the category Food & Beverage calls Competitive Scanner Nestle (CSN). This approach is developed in several steps. Firstly, the collection of the data from competitors at the point of sale in items such as communication and promotion among others, this analysis is calls Desk Research. Secondly, the data analysis that is important to predict the new movements of the competency. And finally, with that information the company develops new the strategies to protect to predict and solve new movements of the competency. However, this methodology has shown lack of accuracy, owing to causes such as; short disposition of time to do the visits and lack of training of people who does the recollection of data and the integration of reports. Furthermore is important to redesign the scope of this methodology and make it bigger.
dc.description.degreelevelPregrado
dc.description.degreenameEconomista
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.reponameUniversidad Industrial de Santander
dc.identifier.repourlhttps://noesis.uis.edu.co
dc.identifier.urihttps://noesis.uis.edu.co/handle/20.500.14071/27207
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Industrial de Santander
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Humanas
dc.publisher.programEconomía
dc.publisher.schoolEscuela de Economía y Administración
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.rights.licenseAttribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
dc.subjectEstudio de casos
dc.subjectInvestigación de mercados
dc.subjectNestlé-Colombia
dc.subjectCompetitividad
dc.subjectPosicionamiento
dc.subjectProspectiva comercial.
dc.subject.keywordCase studies
dc.subject.keywordMarketing research
dc.subject.keywordNestle-Colombia
dc.subject.keywordCompetitiveness
dc.subject.keywordPositioning
dc.subject.keywordbusiness foresight.
dc.titleAnálisis de caso gfk Colombia área : comercial-proyectos
dc.title.englishColombia case analysis gfk.2
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce
dc.type.hasversionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
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Economía